Większość odwiedzających stronę opuszcza ją, nie widząc nawet Twojego produktu w akcji. Prezentacje ukierunkowane na sprzedaż nie dają się skalować — zespoły nie są w stanie przeprowadzić rozmowy z każdym potencjalnym klientem, a znaczna część rozmów, które faktycznie odbywają, okazuje się dotyczyć osób, które nie są odpowiednimi kandydatami. Samodzielne wersje próbne i prezentacje produktu również nie wypełniają tej luki: nie są dostosowane do potrzeb poszczególnych nabywców i nie pozwalają odpowiedzieć na pytania.

Zamiast tego Handhold zapewnia każdemu odwiedzającemu osobistego eksperta ds. produktu. Agent oparty na sztucznej inteligencji przeprowadza dostosowaną, interaktywną prezentację Twojego produktu bezpośrednio na Twojej stronie internetowej — w formie prawdziwej rozmowy, dostępnej 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Prowadzi każdego potencjalnego klienta przez te aspekty, które są dla niego istotne, odpowiada na jego pytania i w naturalny sposób gromadzi przy tym informacje kwalifikacyjne: kim jest, czym się zajmuje i czego potrzebuje.

Bez połączenia z systemem CRM wszystko, co ujawniają te rozmowy, pozostaje zamknięte w transkrypcjach. Po połączeniu z HubSpotem każdy zainteresowany odwiedzający trafia do Twojego CRM samodzielnie: w momencie zakończenia prezentacji Handhold tworzy lub aktualizuje kontakt, wypełnia przypisane przez Ciebie właściwości oraz rejestruje pełną rozmowę na osi czasu kontaktu jako spotkanie. Twój zespół podejmuje dalsze działania, znając już całą historię — bez eksportowania danych, bez kopiowania i wklejania, a istniejące przepływy pracy w HubSpot automatycznie przejmują te leady.