Sprout Social
Build and grow strong relationships on social with HubSpot and Sprout
Utworzone przez - Sprout Social
Instaluje - Ponad 900 instalacji
Ocena 1,7
(3)
Rising
Wymagania
Plan HubSpot Uprawnienia konta HubSpot - Wyświetl wymagane uprawnienia konta
Typ dostępu Shared Subskrypcja Sprout Social - Professional lub Advanced planu
Przegląd
1/5
Sprout Social’s powerful social customer care functionality now integrates with HubSpot to allow bidirectional communication on Contacts and Tickets between Sprout and HubSpot.
Connecting your Sprout and HubSpot accounts makes it possible to streamline communication between your social and customer care teams. Once connected, Sprout users will be able to:
- Create or link an existing HubSpot Contact to a social profile from Sprout
- Send updates to existing Contacts to HubSpot
- View existing Tickets associated with a linked Contact in Sprout
- Create new HubSpot Tickets from Sprout
- Edit and comment on HubSpot Tickets from Sprout
Explore the power of HubSpot & Sprout further and see the integration in action here.
Cechy
Seamless collaboration between social and customer care teams
With the Sprout Social integration, customer service representatives and social media professionals can collaborate across the two platforms—creating, viewing and editing Contacts and Tickets.
Get to real connection faster with sophisticated social customer care
Work across your team -- both in the Sprout platform and from your HubSpot account -- to collaborate and connect with your customers and prospective customers on social. Manage updates to Tickets and Contacts and communicate about resolution all from their respective platforms.
Funkcjonalność aplikacji
Udostępnione dane
Comments | ||
Contact | ||
Tickets | ||
URL |
Recenzje
- 8 lis 2023
SproutSocial Automation in HubSpot
We are working with a number of clients in the insurance, retail and automotive industry. They are considering Sprout Social, but there is only one problem we encounter and that is the automation of tickets into HubSpot Service Hub. Currently, it is done manually. However, would it be possible to consider an automation where tickets can be automatically created in Sprout Social and pushed to HubSpot if any negative sentiment or high-volume engagement is detected for a client? Currently, you still have to jump between Sprout and HubSpot where someone needs to create a ticket in Sprout first. I have logged this with Sprout Social and they responded with: To confirm, unfortunately, Salesforce is the only integration Sprout is currently able to fully auto-flow cases for. Pushing cases to HubSpot would continue to be manual in our platform. I'm certainly happy to put in a feature request for future platform enhancement for you, however, and will do so after this ticket closes. This will be a big win for HubSpot on the social media side.
Social media monitoring
Jacobs, P.
Usługi marketingowe - Od 26 do 50 pracowników
- 12 wrz 2021
Brak rzeczywistej wartości poprzez śledzenie osobistej interaktywności LinkedIn
Brak wpływu. Osobiste śledzenie aktywności na LinkedIn nie jest możliwe. Byłoby to nasze główne zastosowanie do tworzenia pojedynczych strumieni LinkedIn właściciela.
Globalny zasięg osobistego profilu LinkedIn
Łatwość użycia do publikowania postów
Brak śledzenia osobistych postów na LinkedIn
Sudmann, L.
Technologia – oprogramowanie - Od 26 do 50 pracowników
Professional
399 USD
/mies.Powerful tools for social business
Everything in our Standard plan, plus:
Custom workflows for multiple approvers and steps
Response rate and time analysis reports
Professional
399 USD
/mies.Powerful tools for social business
Everything in our Standard plan, plus:
Custom workflows for multiple approvers and steps
Response rate and time analysis reports
* Powyższe ceny zostały podane wyłącznie w celach informacyjnych. Nie zawierają one podatków, premii, zniżek lub innych zmiennych cenowych. Skontaktuj się z partnerem w celu uzyskania najbardziej aktualnych i poprawnych informacji o cenach. HubSpot nie ponosi żadnej odpowiedzialności za informacje cenowe, które są dostarczane przez naszych partnerów. Ostatnia aktualizacja cen: 09.08.2025
Więcej informacji
Utworzone przez - Sprout Social
Instaluje - Ponad 900 instalacji
Kategorie Języki, w których dostępna jest ta aplikacja Angielski ,Francuski ,Hiszpański ,Portugalski iWłoski
Przyciąganie uwagi już dziś
