Genesys Cloud Connector by Softphone
Capacite as equipes. Automatizar tarefas. Amplie os resultados. Todo…
Criado por - Softphone
Instalações - <10 instalações
Requisitos
Plano da HubSpot Permissões da conta da HubSpot - Ver permissões de conta necessárias
Tipo de acesso Shared Assinatura Genesys Cloud Connector by Softphone - Entre em contato conosco plano
Visão geral
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Eleve o nível do seu fluxo de trabalho com o Genesys Cloud Connector da Softphone - aponte que une o HubSpot e o Genesys Cloud para obter uma sinergia operacional total.
Essa solução robusta, flexível e fácil de implementar incorpora recursos de alto desempenho do Genesys Cloud diretamente no seu espaço de trabalho da HubSpot. O resultado? Uma interface fluida para seus agentes e uma jornada sem atritos para seus clientes.
Recursos
Tela pop em interações de entrada
Ao chegar ou responder a uma interação digital ou de voz, o conector identifica instantaneamente o contato e a intenção do cliente. Ele aciona automaticamente um formulário pré-preenchido da HubSpot, fornecendo aos agentes um espaço de trabalho completo e rico em contexto desde o primeiro segundo.
Clique para discar
Para aumentar a produtividade, o conector oferece um recurso de clique para discar, que permite aos agentes discar diretamente dos campos da HubSpot, além da discagem direta do widget do Genesys Cloud.
Sincronização de dados de interação
Para manter seus dados em perfeita harmonia, o conector sincroniza automaticamente notas, códigos de encerramento e outras informações entre o Genesys Cloud e o HubSpot.
Funcionalidade do aplicativo
Dados compartilhados
Companies | ||
Company Properties | ||
Contact Lists | ||
Contact Properties | ||
Contacts | ||
Custom Objects | ||
Deal Properties | ||
Deals | ||
Leads | ||
Owners | ||
Users |
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Preços
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* O preço aqui é apenas para fins de exibição. Todos os preços não incluem impostos, incentivos, descontos ou outras variáveis de preços. Você deve entrar em contato com o parceiro para obter informações mais atualizadas e precisas. A HubSpot não se responsabiliza por essas informações de preços, que são fornecidas pelos nossos parceiros. Preços atualizados pela última vez: 02/04/2026
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