Respostas com IA para o seu chat do HubSpot, em qualquer plano do HubSpot

Adicione um chatbot com IA ao seu widget de chat ao vivo do HubSpot já existente e responda às perguntas dos clientes instantaneamente, 24 horas por dia, 7 dias por semana. O Resolve247 é um agente de atendimento ao cliente com IA, desenvolvido com os mesmos modelos GPT por trás do ChatGPT, mas que responde apenas com base no seu conteúdo: ele se treina sozinho a partir do seu site e da sua base de conhecimento, inclui links para as fontes e repassa a solicitação para sua equipe na Caixa de Entrada do HubSpot quando for necessária a intervenção de um humano.

Funciona em todos os planos do HubSpot (Grátis, Starter, Profissional e Enterprise) por um preço mensal fixo. Sem pacotes de créditos, sem cobranças por resolução e sem picos na fatura em meses mais movimentados.

Entre nossos clientes, a IA resolve 82% das dúvidas automaticamente, para que sua equipe possa se concentrar nas conversas que realmente precisam dela.

Como funciona com a HubSpot

• A IA responde dentro do seu widget de chat do HubSpot já existente. Você escolhe a qual fluxo de chat ela responde, e sua caixa de entrada, tickets e fluxos de trabalho permanecem exatamente como estão.

• Quando um cliente precisa de um atendente humano, a IA cria ou atualiza um ticket no HubSpot, com o funil, o estágio e as propriedades personalizadas que você escolheu, para que sua equipe assuma o atendimento com todo o contexto.

• A IA pode ler as propriedades de contato do HubSpot que você escolher, para personalizar respostas para clientes conhecidos.

• Prefere que um humano participe do processo? Execute a IA no modo “Comentário” para fazer comentários privados na conversa, prontos para sua equipe revisar antes do envio.

Configure em minutos, não em semanas

1. Direcione a IA para o seu conteúdo: seu site, documentos de ajuda, arquivos, Google Drive, Notion ou trechos colados. O treinamento leva cerca de 4 minutos para cada 100 páginas.

2. Clique em “Conectar ao HubSpot” e aprove. Sem chaves de API, sem código, sem criador de fluxos.

3. Escolha o fluxo de chat que a IA deve responder, personalize o comportamento e a aparência se quiser, e pronto.

Por que as equipes escolhem o Resolve247

• Garantia contra respostas errôneas: a IA responde apenas com base em sua base de conhecimento. Se ela inventar alguma resposta, o chatbot desse mês será gratuito.

• Fontes em todas as respostas: as respostas incluem links para o material de origem, para que os clientes (e você) possam ver de onde veio a resposta.

• Instruções personalizadas: basta descrever o que você quer que a IA faça, como “recomendar que marquem uma ligação para dúvidas corporativas” ou “sempre perguntar o número do pedido primeiro”. Disponível em todos os planos.

• Tradução automática: deixe seus documentos como estão; a IA responde no idioma do cliente.

• Insights de IA: as conversas são agrupadas em categorias e assuntos, e a detecção de lacunas de conhecimento mostra o que os clientes perguntam e você ainda não documentou.

• Reaprendizado automático: atualize seus documentos e a IA se mantém atualizada.

Preços simples e fixos

Os planos começam em US$ 35/mês para 2.000 mensagens de IA (apenas US$ 0,02 por mensagem), com 30 dias de teste gratuito e sem necessidade de cartão de crédito. Não ficou convencido no primeiro mês? Nós devolvemos o valor, sem perguntas.

Veja exatamente quanto você economizaria com o preço fixo usando nossa Calculadora de Economia.