AI Chatbot by Resolve247
제작자 - Resolve247
설치 - 설치 수 30개 이상
평가 5
(4)
요구 사항
HubSpot 요금제 HubSpot 계정 권한 - 필수 계정 권한 보기
액세스 유형 공유됨 AI Chatbot by Resolve247 구독 - 입문자, 핵심, Pro, 규모 또는 기업 플랜
개요
1/4 - Resolve247이 HubSpot에 통합되었으며, AI가 메시지에 응답하는 화면 캡처가 포함되어 있습니다.
모든 HubSpot 요금제에서 HubSpot 채팅에 AI 답변을 활용하세요
기존 HubSpot 실시간 채팅 위젯에 AI 챗봇을 추가하여 연중무휴 24시간 고객 문의에 즉시 답변하세요. Resolve247은 ChatGPT와 동일한 GPT 모델을 기반으로 하는 AI 고객 서비스 에이전트이지만, 오직 귀사의 콘텐츠만을 바탕으로 답변합니다. 이 시스템은 귀사의 웹사이트와 지식 기반을 통해 스스로 학습하고, 출처를 링크하며, 사람의 개입이 필요할 때는 HubSpot Inbox를 통해 귀사 팀에게 업무를 인계합니다.
모든 HubSpot 요금제(Free, Starter, Professional, Enterprise)에서 월 정액제로 이용 가능합니다. 크레딧 팩이나 건당 해결 수수료가 없으며, 업무량이 많은 달에도 요금이 급증하지 않습니다.
전체 고객사를 기준으로 이 AI는 문의의 82%를 자동으로 해결하므로, 귀사의 팀은 진정으로 도움이 필요한 대화에 집중할 수 있습니다.
HubSpot과의 연동 방식
AI는 기존 HubSpot 채팅 위젯 내에서 답변을 제공합니다. AI가 응답할 채팅 흐름을 직접 선택할 수 있으며, 받은 편지함, 티켓 및 워크플로는 기존과 동일하게 유지됩니다.
고객이 담당자의 도움이 필요할 경우, AI는 귀하가 지정한 파이프라인, 단계 및 사용자 정의 속성을 적용하여 HubSpot 티켓을 생성하거나 업데이트하므로, 팀은 전체적인 맥락을 파악한 상태에서 업무를 이어갈 수 있습니다.
AI는 사용자가 선택한 HubSpot 연락처 속성을 읽어, 기존 고객에게 맞춤형 답변을 제공할 수 있습니다.
사람의 개입을 원하시나요? AI를 ‘댓글 모드’로 실행하면 스레드에 비공개 댓글을 남기며, 팀이 검토한 후 발송할 수 있도록 준비됩니다.
몇 주가 아닌, 단 몇 분 만에 설정 가능
웹사이트, 도움말 문서, 파일, Google 드라이브, Notion 또는 붙여넣은 텍스트 등 콘텐츠에 AI를 연결하세요. 100페이지당 훈련 시간은 약 4분입니다.
'HubSpot에 연결'을 클릭하고 승인하세요. API 키, 코드, 플로우 빌더가 필요 없습니다.
AI가 응답할 채팅 흐름을 선택하고, 원한다면 동작과 외관을 맞춤 설정한 후 바로 시작하세요.
팀들이 Resolve247을 선택하는 이유
허위 정보 방지 보장: AI는 오직 귀사의 지식 기반에서 답변을 제공합니다. 만약 AI가 허위 정보를 제공할 경우, 해당 달의 챗봇 서비스는 무료로 제공됩니다.
모든 답변에 출처 표시: 답변에는 원본 자료에 대한 링크가 포함되어 있어 고객(그리고 귀하)이 답변의 출처를 확인할 수 있습니다.
맞춤형 지침: "기업 관련 문의 시 전화 상담 예약을 권장한다", "항상 주문 번호를 먼저 묻는다"와 같이 AI가 수행해야 할 작업을간단히 설명하기만 하면 됩니다. 모든 요금제에서 이용 가능합니다.
자동 번역: 문서를 그대로 두셔도 됩니다. AI가 고객의 언어로 답변을 제공합니다.
AI 인사이트: 대화 내용이 카테고리와 주제로 분류되며, 지식 격차 감지 기능을 통해 고객이 문의한 내용 중 아직 문서에 기록되지 않은 항목을 확인할 수 있습니다.
자동 재훈련: 문서를 업데이트하면 AI가 최신 정보를 반영합니다.
간단하고 일정한 요금제
요금제는 월 35달러부터 시작하며, 2,000건의 AI 메시지를 이용할 수 있습니다(메시지당 최저 0.02달러). 30일 무료 체험이 제공되며 신용카드 등록이 필요하지 않습니다. 첫 달에 만족하지 못하셨나요? 아무런 질문 없이 전액 환불해 드립니다.
기능
연중무휴 24시간, 즉각적이고 정확한 AI 답변
Resolve247을 통해 고객에게 연중무휴 24시간 고품질의 답변을 제공하세요. 일부 고객은 간단한 답변만 필요로 하는데, Resolve247 AIChatbot이 즉시 답변을 제공하여 고객 만족도를 높이고 업무 부담을 줄여줍니다! 반복되는 질문에 소요되는 시간을 줄여, 고유하고 가치가 높은 질문에 집중할 수 있습니다.
AI 인사이트
Resolve247 AI는 대화를 분석하여 카테고리와 주제별로 분류하고, 지식 격차를 파악해 드립니다. 이를 통해 가장 빈번하게 등장하는 주제를 확인하고, 고객이 어떤 새로운 질문을 하고 있는지 쉽게 파악할 수 있습니다.
원활한 인력 인계
고객이 상담원과의 대화가 필요할 경우, AI가 대신 티켓을 생성하거나(또는 기존 티켓을 업데이트하여) HubSpot Inbox 내에서 상담원이 평소와 같이 대화를 이어갈 수 있도록 지원합니다. 파이프라인, 단계 및 사용자 정의 속성도 선택할 수 있으므로, 기존 워크플로에 원활한 상담원 인계 절차를 추가할 수 있습니다.
빠른 설정
AI에 여러분의 정보를 제공하기만 하면 AI가 스스로 학습합니다. 복잡한 설정이나 플로우 빌더는 필요 없습니다! HubSpot 내에서 Resolve247을 사용하기 시작하는 것은 매우 간단하며, 다른 플랫폼으로 전환할 필요도 없으므로 단 몇 분 만에 AI를 활용할 수 있습니다! 1. AI가 학습할 소스(웹사이트, 구글 드라이브, 노션 등)를 지정하세요. 2. "HubSpot에 연결"을 클릭하세요. 3. 설정을 맞춤 설정하거나 바로 시작하세요!
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모든 HubSpot 요금제에서 사용 가능합니다
무료, 스타터, 프로페셔널 또는 엔터프라이즈: 월 정액 요금으로 기존 채팅 위젯에 AI 답변 기능을 추가하세요. 크레딧 팩도, 해결 건당 요금도, 최소 요금제 제한도 없습니다.
앱 기능
공유 데이터
Webhooks | ||
Conversations | ||
Tickets | ||
Selected Contact Properties |
당사는 고객의 문의에 응답하기 위해 대화/메시지에 대한 접근 권한을 사용하며, 필요 시 사람이 직접 대응해야 하는 경우 티켓을 생성하기 위해 티켓에 대한 접근 권한을 사용합니다. 또한 귀사가 AI가 사용할 채팅 흐름 및 사용자를 선택할 수 있도록, 귀사의 HubSpot 사용자 목록과 채팅 흐름에 대한 접근 권한도 사용합니다.
리뷰
5.0
4
5.0
4
- 2026년 1월 31일
원활한 HubSpot 통합 및 뛰어난 지원으로 탁월한 효율성 향상 - 드물게 발생하는 잘못된 응답을 쉽게 관리할 수 있습니다.
Resolve247의 AI 챗봇은 일상적인 고객 커뮤니케이션에서 매우 효과적으로 작동합니다. 이 도구는 효율성을 크게 개선하고 팀의 업무량을 줄이며 전반적인 고객 경험을 향상시킵니다. 대화 중에 제공되는 답변은 관련성이 높고, 문맥에 잘 맞으며, 유익한 정보를 제공하여 지원 및 영업 프로세스 모두에 직접적인 긍정적인 영향을 미칩니다.
HubSpot과의 매우 쉽고 원활한 통합 고급 기술 지식 없이도 직관적인 설정 및 간단한 개발 정확하고 자연스러우며 상황에 맞는 고품질 응답 Resolve247 팀의 뛰어난 구매 후 지원 및 지속적인 지원 높은 안정성 - 잘못된 응답이 거의 발생하지 않아(수십 건의 대화에서 한 달에 2~3회만 발생) 오류율이 매우 낮습니다.
가끔 고립된 오답이 발생하지만 드물고 쉽게 조정할 수 있습니다.
Pliszka, P.
- 2026년 1월 16일
뛰어난 지원과 함께 간단한 구현으로 승자가 될 수 있습니다.
훌륭한 제품 - 구현과 사용이 간편합니다. 탁월한 고객 지원. 감사합니다!
Ziomek, C.
가격 책정
입문자
US$29
/월월 2,000건의 AI 메시지
1. 챗봇
무제한 교육 콘텐츠
입문자
US$29
/월월 2,000건의 AI 메시지
1. 챗봇
무제한 교육 콘텐츠
* 여기에 표시된 가격은 표시 목적으로만 사용됩니다. 모든 가격에는 세금, 인센티브, 할인 또는 기타 가격 변수가 포함되어 있지 않습니다. 가장 최신의 정확한 가격 정보를 알고 싶다면 파트너에게 연락해야 합니다. HubSpot은 파트너가 제공하는 이 가격 정보에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다. 마지막 가격 업데이트 날짜: 2026.09.02.