AI-antwoorden voor je HubSpot-chat, bij elk HubSpot-abonnement

Voeg een AI-chatbot toe aan uw bestaande HubSpot-livechatwidget en beantwoord vragen van klanten direct, 24/7. Resolve247 is een AI-klantenservicemedewerker die gebruikmaakt van dezelfde GPT-modellen als ChatGPT, maar alleen antwoorden geeft op basis van uw eigen content: het systeem traint zichzelf op basis van uw website en kennisbank, verwijst naar de bronnen en draagt het gesprek over aan uw team in de HubSpot-inbox wanneer menselijke hulp nodig is.

Het werkt op elk HubSpot-abonnement (Free, Starter, Professional en Enterprise) voor een vast maandelijks bedrag. Geen kredietpakketten, geen kosten per oplossing en geen hoge rekeningen in drukke maanden.

Bij onze klanten lost de AI 82% van de vragen automatisch op, zodat jouw team zich kan concentreren op de gesprekken waarvoor hun hulp echt nodig is.

Hoe het werkt met HubSpot

• De AI beantwoordt vragen binnen je bestaande HubSpot-chatwidget. Jij kiest op welke chatflow de AI reageert, en je inbox, tickets en workflows blijven precies zoals ze zijn.

• Wanneer een klant een mens nodig heeft, maakt de AI een HubSpot-ticket aan of werkt deze bij, met de door jou gekozen pijplijn, fase en aangepaste eigenschappen, zodat je team de draad kan oppakken met de volledige context.

• De AI kan de door jou gekozen HubSpot-contactkenmerken lezen om antwoorden voor bekende klanten te personaliseren.

• Houd je er de voorkeur aan dat er een mens bij betrokken blijft? Zet de AI dan in de commentaar-modus om privé-opmerkingen in de thread te plaatsen, zodat je team deze kan bekijken voordat ze worden verzonden.

Binnen enkele minuten ingesteld, geen weken

1. Richt de AI op je content: je website, helpdocumenten, bestanden, Google Drive, Notion of geplakte fragmenten. Het trainen duurt ongeveer 4 minuten per 100 pagina’s.

2. Klik op ‘Verbinden met HubSpot’ en bevestig. Geen API-sleutels, geen code, geen flowbuilder.

3. Kies de chatflow die de AI moet beantwoorden, pas het gedrag en het uiterlijk naar wens aan, en je bent klaar.

Waarom teams voor Resolve247 kiezen

• Garantie tegen 'hallucinaties': de AI beantwoordt alleen vragen op basis van uw kennisbank. Mocht de AI ooit iets verzinnen, dan is de chatbot die maand gratis.

• Bronvermelding bij elk antwoord: antwoorden bevatten links naar het bronmateriaal, zodat klanten (en jij) kunnen zien waar een antwoord vandaan komt.

• Aangepaste instructies: beschrijfeenvoudig wat je wilt dat de AI doet, zoals “raad aan dat ze een gesprek boeken voor zakelijke vragen” of “vraag altijd eerst naar het ordernummer”. Beschikbaar in elk abonnement.

• Automatische vertaling: laat je documenten gewoon zoals ze zijn; de AI antwoordt in de taal van de klant.

• AI-inzichten: gesprekken worden gegroepeerd in categorieën en onderwerpen, en detectie van kennislacunes laat zien welke vragen klanten stellen die u nog niet hebt gedocumenteerd.

• Automatische bijscholing: werk je documenten bij en de AI houdt zichzelf up-to-date.

Eenvoudige, vaste prijzen

Abonnementen beginnen bij $35/maand voor 2.000 AI-berichten (slechts $0,02 per bericht), met een gratis proefperiode van 30 dagen en zonder dat je een creditcard nodig hebt. Ben je in de eerste maand nog niet overtuigd? Dan krijg je je geld terug, zonder vragen.

Bekijk precies wat u zou besparen met vaste prijzen via onze besparingscalculator.