Ottieni risposte immediate per i tuoi clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7, grazie al tuo chatbot basato su IA iperpreciso, addestrato sul tuo sito web e sulla tua knowledge base.

Come funziona: dopo un rapido processo di addestramento, l’IA utilizzerà le tue conoscenze come riferimento per rispondere alle domande dei tuoi clienti, direttamente all’interno del widget HubSpot Live Chat. Non è necessario ricostruire nulla, basta integrare l’IA nel tuo flusso di lavoro esistente!

Passaggio senza soluzione di continuità all’operatore umano: quando un cliente ha bisogno di un operatore umano, l’IA può creare un ticket per te (o modificare un ticket esistente) in modo che il tuo operatore possa subentrare nella conversazione come di consueto, direttamente dalla Posta in arrivo di HubSpot.

Facile da configurare: basta indirizzare l’IA al tuo sito web o alla tua documentazione e si addestrerà da sola, senza bisogno di configurazioni complicate né di un generatore di flussi! È facile iniziare a utilizzare Resolve247 all’interno di HubSpot, non ci sono fastidiose operazioni di passaggio da un sistema all’altro, quindi puoi disporre dell’assistenza dell’IA in pochi minuti!

Vuoi fornire assistenza clienti immediata, ma non hai abbastanza tempo? Dedica meno tempo alle domande ricorrenti, così potrai concentrarti sulle domande uniche e di alto valore. Fornisci risposte di alta qualità ai tuoi clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7 con Resolve247.

Configurazione rapida: puoi iniziare in pochi minuti:

1. Indica all’IA da dove attingere le informazioni (siti web, Google Drive, Notion ecc.)

2. Collegati a HubSpot (scegli a quale Chatflow esistente l’IA deve rispondere).

3. Personalizza come preferisci (oppure usa semplicemente le impostazioni predefinite e l’IA sarà pronta all’uso!)

Istruzioni personalizzate: la tua azienda presenta situazioni specifiche, e l’IA può aiutarti anche in questo. Basta indicare all’IA come gestire le situazioni particolari digitando semplicemente le istruzioni. Ad esempio, promuovere una specifica offerta, indirizzare le richieste dei clienti in modo diverso, consigliare una chiamata di vendita o qualsiasi altra cosa ti serva!

Hai scritto una documentazione fantastica, ora sfruttamola al massimo! Alcuni clienti vogliono solo una risposta veloce: il tuo chatbot con IA Resolve247 li aiuterà a trovare quella risposta all’istante, mantenendo i tuoi clienti soddisfatti e riducendo il tuo carico di lavoro!

Traduzione automatica: non c’è bisogno di tradurre i tuoi documenti; lasciali così come sono e l’IA di Resolve247 li tradurrà al volo nella lingua dei tuoi clienti.

Approfondimenti e analisi: l’IA di Resolve247 analizzerà le conversazioni per raggrupparle in categorie e argomenti e individuare le lacune di conoscenza, consentendoti di vedere gli argomenti più frequenti e identificare facilmente le nuove domande poste dai tuoi clienti.