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Lexidesk

Pare de perder clientes por causa de respostas demoradas e chamadas perdidas.
Instalações
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Requisitos

Plano da HubSpot
Permissões da conta da HubSpot
Ver permissões de conta necessárias
Tipo de acesso
Compartilhado
Assinatura Lexidesk
Personalizado plano

Visão geral

Quando a Lexidesk atende uma ligação ou uma consulta pela web para sua empresa, essa integração sincroniza os dados de contato do cliente, os resumos das conversas e a prioridade do lead diretamente com o HubSpot, e você decide exatamente como isso será feito.

A Lexidesk atua como sua especialista em atendimento por IA 24 horas por dia, 7 dias por semana, capturando todas as chamadas e consultas pela web, qualificando leads por meio de perguntas profissionais de triagem e atualizando automaticamente o HubSpot com detalhes do cliente, assuntos e notas do arquivo.

Sua equipe recebe um resumo completo do caso antes mesmo de falar com o cliente, enquanto continua seu fluxo de trabalho habitual de forma integrada.

Com a atualização mais recente, os escritórios podem personalizar totalmente como cada conversa é transferida para o HubSpot: mapeie qualquer campo de conversa do Lexidesk (resultado da qualificação, tipo de assunto, descrição do caso e muito mais) para qualquer propriedade de contato do HubSpot, adicione automaticamente leads qualificados a listas específicas do HubSpot e crie ou atualize negócios no funil e no estágio corretos, tudo com base nas condições que você configurar, sem a necessidade de entrada manual de dados.

Recursos

Nota

Conversa com IA -> Sincronização de notas

Depois que a IA conclui a conversa com o cliente, ela envia os dados de contato e um resumo da conversa para o HubSpot, criando ou atualizando o contato e criando a nota

Contato

Cliente -> Sincronização de contatos

Após cada conversa com a IA, o Lexidesk cria ou atualiza o contato no HubSpot e adiciona uma nota com o resumo da chamada, o resultado da qualificação e um link para a transcrição completa. Você escolhe quais campos do Lexidesk correspondem a quais propriedades do contato no HubSpot e se os novos valores devem sobrescrever os valores existentes, preencher apenas os campos vazios ou manter o valor mais alto.

Sincronização da lista de contatos com o HubSpot

Conversa com IA -> Sincronização da lista de contatos

Após cada conversa com a IA, o Lexidesk pode adicionar o contato a uma ou mais listas do HubSpot. Você define condições com base no status de qualificação, prioridade, urgência ou qualquer outro campo da conversa, de modo que apenas os contatos que atendam aos seus critérios sejam adicionados. Os membros já existentes nas listas nunca são removidos.

Criar oportunidade no HubSpot - Lexidesk

Conversa com IA -> Criação de negócio

Após cada conversa com a IA, o Lexidesk pode criar uma oportunidade no funil do HubSpot e no estágio que você escolher, ou adicionar a nota da chamada a uma oportunidade aberta já existente, caso haja alguma. Você define condições, como status de qualificação ou prioridade, para controlar quando uma oportunidade é criada.

Funcionalidade do aplicativo

Dados compartilhados
Fonte de dados
Direção da sincronização
Na HubSpot
Na HubSpot

Client

Contatos

Contatos

Conversation

Observações

Observações

Conversation

Listas de contatos

Listas de contatos

Conversation

Negócios

Negócios

Avaliações

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Personalizado

Personalizado

* O preço aqui é apenas para fins de exibição. Todos os preços não incluem impostos, incentivos, descontos ou outras variáveis de preços. Você deve entrar em contato com o parceiro para obter informações mais atualizadas e precisas. A HubSpot não se responsabiliza por essas informações de preços, que são fornecidas pelos nossos parceiros. Preços atualizados pela última vez: 22/07/2026

Mais informações

Criado por
Insight Dev. Ltd
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