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Visão geral

1/1 - Contato gerado por meio dos fluxos de trabalho da Persona
A integração do Persona com o HubSpot preenche a lacuna entre a verificação de identidade e a gestão de relacionamento com o cliente, eliminando a entrada manual e demorada de dados e os fluxos de trabalho fragmentados e repetitivos que sobrecarregam as equipes de receita, suporte e operações. Sem a integração, as equipes de atendimento ao cliente enfrentam dados de identidade isolados em silos, ciclos de integração atrasados e falta de visibilidade em tempo real sobre se um cliente concluiu com sucesso a verificação de identidade ou se foi sinalizado um possível caso de fraude. Ao conectar o Persona ao HubSpot, as organizações podem criar, enriquecer e atualizar automaticamente registros do CRM — como Contatos, Empresas, Negócios, Tickets e notas associadas — com atributos verificados e status do ciclo de vida no momento em que os eventos de verificação ocorrem. Isso oferece às equipes de vendas, sucesso e conformidade uma fonte de informação unificada e confiável diretamente dentro do HubSpot, capacitando-as a acelerar o ritmo das negociações, otimizar a integração e resolver as solicitações dos clientes mais rapidamente, sem comprometer a confiança e a segurança.
Recursos

Sincronizar a verificação de identidade com os objetos do CRM
Cria, pesquisa, enriquece e atualiza automaticamente registros do HubSpot CRM usando dados verificados dos fluxos de trabalho do Persona. Quando os clientes concluem as verificações de identidade ou de empresa, esse recurso preenche atributos, registra notas de verificação e vincula registros relacionados entre si para eliminar a entrada manual de dados nas equipes de vendas e operações.

Criar e gerenciar tickets de serviço
Gera automaticamente tickets de atendimento no HubSpot sempre que uma verificação de identidade falhar, acionar uma regra de risco de fraude ou exigir revisão manual, encaminhando o problema diretamente para as equipes de suporte e conformidade. Assim que uma solicitação for analisada e resolvida no Persona, o ticket correspondente no HubSpot é atualizado automaticamente para manter os fluxos de trabalho das equipes sincronizados.
Funcionalidade do aplicativo
Dados compartilhados
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* O preço aqui é apenas para fins de exibição. Todos os preços não incluem impostos, incentivos, descontos ou outras variáveis de preços. Você deve entrar em contato com o parceiro para obter informações mais atualizadas e precisas. A HubSpot não se responsabiliza por essas informações de preços, que são fornecidas pelos nossos parceiros. Preços atualizados pela última vez: 14/09/2026
Mais informações
Criado por - Persona
Instalações - mais de 20 instalações
Categorias Idiomas nos quais este aplicativo está disponível Inglês - Estados Unidos
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