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Thena Plugin for Slack

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App

Thena Plugin for Slack

Acquire, grow, and service customers in Slack

Criado por
Thena.ai
Instalações
mais de 30 instalações
Avaliação

2

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Requisitos

Plano da HubSpot
Permissões da conta da HubSpot
Ver permissões de conta necessárias
Tipo de acesso
Shared
Assinatura Thena Plugin for Slack
Connect Slack to HubSpot plano

Visão geral

HubSpot-Slack integration by Thena allows you to connect both applications and synchronize conversations between these platforms. As the integration is bi-directional, neither your customer support agents nor your customers need to switch platforms, ultimately reducing resolution times.

Recursos

Detect requests in Slack

Requiring your agents to join multiple Slack channels can set you up for failure, resulting in significant confusion and a decline in customer service standards - use Thena to easily create tickets from within Slack on HubSpot

Convert requests to HubSpot tickets

One of the key benefits of Thena’s HubSpot integration is that it allows for seamless conversational ticketing. Your customer asks a question in Slack, Thena converts it into a HubSpot ticket, and your support team takes it from there. Your clients stay on Slack while your support agents are on HubSpot. It's a win-win.

Funcionalidade do aplicativo

Dados compartilhados
Fonte de dados
Direção da sincronização
Na HubSpot
Na HubSpot

Accounts

Empresas

Empresas

Slack Users

Contatos

Contatos

Tickets

Tickets

Tickets

Avaliações

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2/5
    12 de Jan de 2024

An app with a lot of potential, but completely lacking in anything useful at this time

We first found Thena when looking for a way to get Slack conversations into Intercom, our previous support solution. It worked flawlessly for that purpose. When moving to HubSpot, it's become unusable, because there's no two-way sync between conversations, like there was with the Intercom integration.

Que problema você está tentando resolver?

We want to get customer conversations from Slack into HubSpot so that our Support Team, who work strictly out of HubSpot, can support our clients.

O que você gosta?

Simple to use, fantastic support.

O que você não gosta?

Does not provide anything very useful for integrating Slack to HubSpot (and back again).

  • Baker, T.

  • Tecnologia - Software
  • 51 a 200 funcionários

Connect Slack to HubSpot

US$ 1

/mês

An easy way to connect Slack to HubSpot

  • Detect requests in Slack

  • Convert requests to HubSpot tickets

  • Use the link on the right hand side to request pricing.

  • Note: $1.00 is a placeholder value only

Connect Slack to HubSpot

US$ 1

/mês

An easy way to connect Slack to HubSpot

  • Detect requests in Slack

  • Convert requests to HubSpot tickets

  • Use the link on the right hand side to request pricing.

  • Note: $1.00 is a placeholder value only

* O preço aqui é apenas para fins de exibição. Todos os preços não incluem impostos, incentivos, descontos ou outras variáveis de preços. Você deve entrar em contato com o parceiro para obter informações mais atualizadas e precisas. A HubSpot não se responsabiliza por essas informações de preços, que são fornecidas pelos nossos parceiros. Preços atualizados pela última vez: 11/08/2025

Mais informações

Criado por
Thena.ai
Instalações
mais de 30 instalações
Categorias
Idiomas nos quais este aplicativo está disponível
Inglês

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