Fra HubSpot-kontakt til tilmeldt kursist – helt automatisk

Vi har genopbygget vores LMS og integreret det med HubSpot lige fra starten. Det var afgørende for os at kunne administrere medarbejder- og kundekurser via den samme platform i stedet for via separate løsninger – og netop det klarer integrationen pålideligt. Læringsdataene forbliver synkroniseret med HubSpot, så LMS og CRM ikke kører hver for sig.

Automatisk invitation til portalen samt tildeling til kurser og grupper direkte fra HubSpot-workflows – den rette uddannelse når ud til den rette målgruppe uden manuelle mellemtrin. Enkel opsætning af integrationen, også ved et white-label-portal. Via dashboards i HubSpot kan de synkroniserede læringsdata analyseres fleksibelt – f.eks. kursusafslutninger, sorteret efter grupper, med mange indstillingsmuligheder.

Visningen i kontaktområdet lever ikke op til mulighederne: I stedet for blot en lang kursusliste under »LearnUpon Course Enrollments« ville det være nyttigt med flere LearnUpon-data – gruppetilhørsforhold, fremskridtsindikator samt filtreringsmuligheder. Det er i øjeblikket ikke muligt hurtigt at se, hvor en kunde befinder sig i forløbet.

Integration af LearnUpon med HubSpot

Integrationen mellem LearnUpon og HubSpot giver en smidig måde at sammenkoble lærings- og CRM-processer på. Ved at synkronisere deltagerdata mellem de to platforme kan virksomheder automatisere brugertilmeldinger, overvåge fremskridt i uddannelsen og få adgang til rapporteringsdata direkte i HubSpot. Dette mindsker den administrative arbejdsbyrde, forbedrer datanøjagtigheden og hjælper teams med at træffe mere velinformerede beslutninger baseret på deltagernes engagement og præstationer.

Integrationsprocessen forløber problemfrit og nemt.

Det ville være bedre at sammenkæde CRM-data ikke blot med LearnUpons brugerdefinerede brugerdata (CUD), men også med andre datapunkter som kurser osv...