Novocy

Stor oplevelse

Vi har arbejdet med Novocy på flere projekter og har altid oplevet dem som fleksible og opfindsomme i forhold til at opfylde vores mål. De giver nyttig indsigt og klar viden på tværs af en række integrationer og crm-funktioner og har været et aktiv for os, når vi ønsker at bygge videre på systemer og udvikle os yderligere.

Novocy 5*

At arbejde med Novocy har været en fantastisk oplevelse fra dag ét. De håndterede vores CRM-implementering fra start til slut med ægte professionalisme og tog sig tid til at udvikle en dyb forståelse af vores komplekse opsætning. Når vi havde brug for hjælp - uanset om det var opkvalificering, ad hoc-spørgsmål eller uventede problemer - var de der altid med support. Resultatet er et system, der passer til vores virksomhed, og vi er oprigtigt glade for resultatet og glæder os til at fortsætte med at opbygge vores partnerskab med dem.

Fantastisk støtte hvert skridt på vejen

Opmærksomme, støttende, vidende, problemløsere, rapporterende legender. Hvad har du ellers brug for! Og så har de også et fantastisk team! :) Kan varmt anbefales.

Et team, du kan stole på

Vi er i øjeblikket i fuld gang med HubSpot-integrationen, og jeg er begejstret for den service, vi har fået indtil videre. Både Jack og Huw har været med os, som en del af teamet, hvert skridt på vejen og har gjort onboarding-processen enkel og let at håndtere. Et skift til en anden platform er altid fyldt med problemer, og indtil videre har teamet lært alt om os, og hvordan vi arbejder, og bygget noget, der er skræddersyet og brugbart.

Fremragende kundeservice og projektledelse fra Novocy

Tia i Novocy var så tålmodig, grundig og hjælpsom, da det kom til vores overførsel fra Salesforce til HubSpot. Hendes fantastiske projektledelsesevner og gode attitude gjorde processen problemfri for os :)

En fornøjelse at arbejde med

Jeg har arbejdet med Novocy på flere HubSpot-projekter, og jeg kan ikke tale godt nok om oplevelsen. Jack har været min primære kontaktperson, og hans tekniske viden og lydhørhed har været enestående hele vejen igennem. Vores engagement har været centreret om noget ret komplekst arbejde - API-integrationer, tilpasset workflow-automatisering og checkout-funktionalitet. Jack har navigeret i vores ofte udfordrende og komplekse krav med tålmodighed og ekspertise. Han tager sig tid til at forstå, hvad man rent faktisk prøver at opnå, ikke bare hvad man beder om, og det gør virkelig en forskel. Kommunikationen er klar og fri for jargon, hvor det er nødvendigt, og de er lige så trygge ved at dykke ned i tekniske detaljer. Når der er opstået problemer, har Novocy været proaktive i forhold til at finde løsninger i stedet for bare at påpege problemer. Hvis du leder efter en HubSpot-partner, der kan håndtere den mere tekniske side af platformen, især omkring integrationer og automatisering af arbejdsgange, anbefaler jeg, at du tager kontakt til Novocy.

En pålidelig udvidelse af vores team

Vi har arbejdet med Novocy som vores HubSpot-partner i et stykke tid nu, og de er blevet en betroet del af vores team. De er transparente, kommercielt orienterede og aldrig bange for at udfordre status quo, og de har hjulpet os med at udvikle vores CRM til et smartere og mere strategisk vækstværktøj. Deres partnerskab har været medvirkende til at skabe effektivitet og meningsfulde resultater på tværs af virksomheden.

Enestående kundeservice

Jeg har arbejdet sammen med Sam hos Novocy i næsten to år, og han har konsekvent leveret en enestående kundeservice. Ingen spørgsmål er for små, og han er altid klar til at hjælpe med dashboard-support, opsætning af marketinglister, integrationsforespørgsler og meget mere. Hans pålidelighed og ekspertise gør ham til en værdifuld partner at arbejde sammen med.

Enestående kundeservice

Vi arbejdede sammen med Novocy om at migrere vores data fra Salesforce til HubSpot og hjalp os med at komme godt i gang med HubSpot. Vores account manager var Tia for dette projekt, og fra dag ét var hun super. Virkelig dejlig at arbejde sammen med og meget vidende. Jeg vil anbefale Novocy til alle, der har brug for støtte i denne forbindelse.

Kan varmt anbefale Novocy!

Jeg har været meget imponeret over Novocy-teamet, som har guidet os gennem vores HubSpot-implementering. Det var vores teams første erfaring med et CRM-system, og Novocy har guidet os gennem denne kulturelle og teknologiske forandring med professionalisme og omhu. Vores mange spørgsmål bliver altid besvaret med omtanke, og Sam har sørget for at forstå de specifikke detaljer i vores virksomhed, så HubSpot kan designes på den mest meningsfulde måde for os. Vi er generelt meget tilfredse og ser frem til fremtidige projekter sammen.