Das unprofessionellste Unternehmen, mit dem wir je zu tun hatten

Technisch gesehen tut chargebee die meiste Zeit das, was wir brauchen (manchmal gibt es Probleme mit der Synchronisierung und der korrekten Übertragung von Daten, was frustrierend ist). Aber die Leute, mit denen wir zu tun hatten, als wir anfingen, ein Downgrade unseres Tarifs zu erwägen, waren so schwierig, dass es schon fast illegal und betrügerisch war, dass wir fast lachen müssen. Wir wurden belogen, monatelang ignoriert und bei Tarifen, die wir nicht wollten, automatisch verlängert, während wir auf die Beantwortung von Fragen zur Klärung warteten, wir wurden unter Druck gesetzt, Bedingungen zu unterschreiben, die uns nicht passen, unter Druck gesetzt, Änderungen innerhalb von 24 Stunden zu unterschreiben ... diese Liste ist lang und lässt so viele grundlegende Aspekte der Professionalität und des Kundendienstes vermissen, dass es schwer ist, sich einen Reim darauf zu machen. Wenn man mit ihren Vertretern spricht, wird sofort klar, dass ihre Prioritäten und ihre Kultur schrecklich sind. Sie sind mehr daran interessiert, kurzfristig Geld aus den Kunden herauszupressen, als an irgendetwas anderem. Bitte suchen Sie woanders. Sie sind ein Risiko für Ihr Unternehmen.

B2C-Mitgliedschaftszahlungen

Technisch gesehen tut die Plattform das, was wir brauchen, und zwar die meiste Zeit! Das ist kein großer Vorteil.

Ihr Kundendienst und ihre Werbetaktiken. Einsteigen in die Illegalität und wir werden das sehr bald testen

Does not work

The syncing between chargebee and husbspot does not work correctly. The setup in chargebee of customers and subscriptions does not work along the setup in HubSpot using companies, contacts and deals.

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