우리가 지금까지 거래해 본 회사 중 가장 비전문적인 회사입니다

기술적인 측면에서 보면, Chargebee는 대부분의 경우 우리가 원하는 기능을 제대로 수행합니다(가끔 동기화 문제가 발생하거나 데이터가 제대로 전송되지 않는 경우가 있는데, 이 점이 정말 답답하긴 합니다). 하지만 요금제 하향 조정을 검토하기 시작하면서 접한 담당자들의 태도는 불법적이고 사기적일 정도로 난처해서, 오히려 웃음이 나올 지경입니다. 우리는 거짓말을 당했고, 몇 달 동안이나 무시당했으며, 명확한 답변을 기다리는 동안 원치 않는 요금제가 자동 갱신되기도 했습니다. 또한 우리에게 맞지 않는 약관에 서명하라는 압박을 받았고, 24시간 이내에 수정안에 서명하라는 압박도 받았습니다… 이 목록은 끝이 없을 정도로 길며, 전문성과 고객 서비스의 기본적인 수준에서 너무나 많은 부분을 저버리고 있어 도저히 이해하기 어려울 정도입니다. 이들의 담당자와 통화해 보면, 그들의 우선순위와 기업 문화가 얼마나 끔찍한지 금방 알 수 있습니다. 그들은 그 어떤 것보다 단기적으로 고객에게서 돈을 뜯어내는 데만 관심이 있습니다. 부디 다른 곳을 찾아보시기 바랍니다. 이 회사는 귀사의 사업에 위험 요소가 될 것입니다.

B2C 회원권 결제

엄밀히 말하면, 이 플랫폼은 대부분의 경우 우리가 원하는 기능을 수행합니다! 하지만 그게 큰 장점은 아닙니다.

그들의 고객 서비스와 영업 전략. 불법에 가깝다고 보는데, 조만간 이를 직접 확인해 볼 예정입니다.

Does not work

The syncing between chargebee and husbspot does not work correctly. The setup in chargebee of customers and subscriptions does not work along the setup in HubSpot using companies, contacts and deals.

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