Det mest uprofessionelle firma, vi nogensinde har haft med at gøre

Teknisk set gør chargebee det, vi har brug for, det meste af tiden (der er til tider synkroniseringsproblemer og fejl i overførslen af data, hvilket er frustrerende). Men de mennesker, vi har haft med at gøre, da vi begyndte at overveje at nedgradere vores abonnement hos dem, har været så vanskelige, at det næsten er ulovligt og svindelagtigt, at vi næsten er nødt til at grine. Vi er blevet løjet for, vi er blevet ignoreret i månedsvis og automatisk fornyet på abonnementer, vi ikke ønskede, mens vi ventede på svar på afklarende spørgsmål, vi er blevet presset til at underskrive vilkår, der ikke passede os, presset til at underskrive ændringer inden for 24 timer ... listen er lang og fejler på så mange grundlæggende niveauer af professionalisme og kundeservice, at det er svært at forstå. Når man taler med deres repræsentanter, bliver det straks klart, at deres prioriteringer og kultur er forfærdelig. De er mere interesserede i at presse penge ud af kunderne på kort sigt end noget andet. Se venligst andre steder hen. De er en risiko for din virksomhed.

B2C-medlemsbetalinger

Teknisk set gør platformen det, vi har brug for, det meste af tiden! Det er ikke noget stort plus.

Deres kundeservice og kommercielle taktik. Boarding på at være ulovligt, og vi vil teste det meget snart

Does not work

The syncing between chargebee and husbspot does not work correctly. The setup in chargebee of customers and subscriptions does not work along the setup in HubSpot using companies, contacts and deals.

SaaS