Ammattimattomin yritys, jonka kanssa olemme koskaan olleet tekemisissä

Teknisesti katsoen Chargebee toimii suurimman osan ajasta niin kuin haluamme (joskus ilmenee synkronointiongelmia ja virheitä tietojen siirrossa, mikä on turhauttavaa). Kuitenkin ne henkilöt, joiden kanssa olemme olleet tekemisissä alkaessamme selvittää tilauksemme pienentämistä, ovat olleet niin hankalia – jopa laittomalla ja huijauksellisella tasolla – että meidän on melkein pakko nauraa. Meille on valehdeltu, meitä on sivuutettu kuukausien ajan ja tilauksemme on uusittu automaattisesti sellaisilla paketeilla, joita emme halunneet, samalla kun olemme odottaneet vastauksia selventäviin kysymyksiin. Meitä on painostettu allekirjoittamaan ehtoja, jotka eivät sovi meille, ja allekirjoittamaan muutoksia 24 tunnin kuluessa… lista on pitkä, ja se laiminlyö niin monia ammattimaisuuden ja asiakaspalvelun perusperiaatteita, että sitä on vaikea edes käsittää. Kun puhut heidän edustajiensa kanssa, käy heti selväksi, että heidän prioriteettinsa ja yrityskulttuurinsa ovat kauheita. He ovat kiinnostuneempia puristamaan rahaa asiakkailta lyhyellä aikavälillä kuin mistään muusta. Etsikää mieluummin muuta palveluntarjoajaa. He ovat riski yrityksellenne.

B2C-jäsenmaksut

Teknisesti ottaen alusta toimii niin kuin sen pitääkin – ainakin suurimman osan ajasta! Se ei ole mikään valtava etu.

Heidän asiakaspalvelunsa ja kaupalliset toimintatapansa. Ne ovat jo melkein laittomia, ja aiomme testata asiaa pian.

Does not work

The syncing between chargebee and husbspot does not work correctly. The setup in chargebee of customers and subscriptions does not work along the setup in HubSpot using companies, contacts and deals.

SaaS