Jeder verlorene Geschäftsabschluss ist sowohl ein Rückschlag als auch eine Chance, daraus zu lernen. Allzu oft bleiben die Gründe für verlorene Geschäfte jedoch in CRM-Notizen, verstreuten Gesprächsprotokollen oder vergessenen Berichten der Vertriebsmitarbeiter verborgen. Der „Deal Loss Agent“ sorgt für Klarheit, indem er alle abgeschlossenen, aber verlorenen Geschäfte innerhalb eines ausgewählten Zeitraums analysiert und die wichtigsten wiederkehrenden Muster aufzeigt.

• Mustererkennung: Das Tool hebt häufige Einwände, Wettbewerbsdruck, Preisinkongruenzen und nachlassendes Engagement bei verschiedenen Geschäften hervor.

• Einblicke nach Segmenten und Vertriebsmitarbeitern. Die Leistung wird nach Produktlinie, Segment oder Vertriebsmitarbeiter aufgeschlüsselt, um zu zeigen, wo sich Verluste häufen und warum.

• Datengestützte Analyse. Die Daten werden direkt aus CRM-Daten und Gesprächsprotokollen bezogen, sodass die Ergebnisse auf Fakten und nicht auf Anekdoten beruhen.

• Handlungsorientierte Empfehlungen. Jeder Bericht schließt mit klaren taktischen und strategischen Maßnahmen zur Verbesserung der Abschlussquoten in den kommenden Zeiträumen.

Kurz gesagt: Der „Deal Loss Agent“ verwandelt Geschäftsverluste in einen Fahrplan für stärkere zukünftige Erfolge.