Hver tapt avtale utgjør både et tilbakeslag og en mulighet til å lære. Altfor ofte forblir imidlertid årsakene til tapte avtaler skjult i CRM-notater, spredte samtaletranskripsjoner eller glemte oppdateringer fra selgerne. Deal Loss Agent skaper oversikt ved å analysere alle avsluttede, tapte avtaler innenfor en valgt tidsperiode og avdekke de tilbakevendende mønstrene som betyr mest.

• Mønstergjenkjenning. Den fremhever vanlige innvendinger, press fra konkurrenter, prisavvik og sviktende engasjement på tvers av avtalene.

• Innsikt i segmenter og selgere. Resultatene brytes ned etter produktlinje, segment eller selger for å vise hvor tapene konsentrerer seg og hvorfor.

• Databasert analyse. Henter informasjon direkte fra CRM-data og samtaletranskripsjoner, slik at funnene er forankret i fakta, ikke anekdoter.

• Handlingsorienterte anbefalinger. Hver rapport avsluttes med klare taktiske og strategiske tiltak for å forbedre avslutningsraten i kommende perioder.

Kort sagt forvandler Deal Loss Agent tapte avtaler til en veikart for sterkere fremtidige suksesser.