„Sync for LINE WORKS“ ist eine native App zur Verknüpfung von HubSpot und LINE WORKS, die von StartLink Co., Ltd., einem offiziellen HubSpot-Partner, entwickelt und betrieben wird.

Auf der Grundlage unserer Erfahrungen aus der Unterstützung von über 150 Unternehmen als offizieller HubSpot-Partner haben wir die „LINE WORKS-Anbindung“ realisiert, die die Lücken von HubSpot im Bereich der internen Kommunikation schließt.

Wir sind der Ansicht, dass eine nahtlose Verknüpfung zwischen Vertrieb, Customer Success und LINE WORKS für einen effizienten Informationsaustausch im Team unverzichtbar ist.

(Herausforderungen für Unternehmen)
Unternehmen, die ihre Kundenverwaltung mit HubSpot und die interne Kommunikation mit LINE WORKS abwickeln, müssen zwischen beiden Tools hin- und herwechseln, um Informationen zu überprüfen, oder diese manuell übertragen – was mit hohem Aufwand verbunden ist. Dies führt zu einer Fragmentierung der Informationen und erhöht das Risiko, dass Vorgänge übersehen werden.

Funktionen der App)
Mit „Sync for LINE WORKS“ können Sie aus den HubSpot-Workflows heraus je nach Status von Kontakten, Unternehmen, Geschäften und Tickets automatisch Benachrichtigungen an LINE WORKS-Chaträume oder Mitglieder senden. Die Benachrichtigungen enthalten einen Text, in den die Informationen des Datensatzes eingebettet sind, sowie eine Schaltfläche „In HubSpot öffnen“.
Außerdem können Sie über die „LINE WORKS“-Karte auf dem Datensatzbildschirm Nachrichten an den zuständigen Mitarbeiter, den zugeordneten Chatraum oder bestimmte Mitglieder senden. Wenn Sie jedem Datensatz einen Chatraum zuordnen, lassen sich die Empfänger der Benachrichtigungen nach Projekten oder Unternehmen sortieren.
Durch die Zusammenführung von Kundendaten in HubSpot und die Verknüpfung mit der Kommunikation über LINE WORKS unterstützen wir die Schaffung eines Umfelds, in dem sich die Mitarbeiter vor Ort auf ihr Kerngeschäft konzentrieren können.