O Sync for LINE WORKS é um aplicativo nativo que integra o HubSpot e o LINE WORKS, desenvolvido e operado pela StartLink Co., Ltd., parceira oficial da HubSpot.

Aproveitando o conhecimento adquirido ao apoiar mais de 150 empresas como parceiro oficial da HubSpot, concretizamos a “integração com o LINE WORKS”, que complementa os desafios da HubSpot na área de comunicação interna.

Acreditamos que a integração perfeita entre as equipes de vendas e de sucesso do cliente e o LINE WORKS é essencial para otimizar o compartilhamento de informações entre as equipes.

(Desafios das empresas)
Em empresas que gerenciam clientes no HubSpot e realizam comunicações internas pelo LINE WORKS, surge o trabalho de alternar entre as duas ferramentas para verificar informações ou transcrevê-las manualmente. Como resultado, as informações ficam fragmentadas, o que aumenta o risco de falhas no atendimento.

Características do aplicativo)
O “Sync for LINE WORKS” permite enviar notificações automaticamente, a partir do fluxo de trabalho do HubSpot, para salas de bate-papo ou membros do LINE WORKS, de acordo com o status de contatos, empresas, negócios e tickets. As notificações podem incluir um corpo de texto com informações do registro e um botão “Abrir no HubSpot”.
Além disso, a partir do cartão “LINE WORKS” na tela do registro, é possível enviar mensagens para o responsável, para a sala vinculada ou para membros específicos. Se você vincular uma sala a cada registro, poderá direcionar as notificações de acordo com cada oportunidade ou empresa.
Ao centralizar as informações dos clientes no HubSpot e vinculá-las ao contato pelo LINE WORKS, ajudamos a criar um ambiente em que a equipe de campo possa se concentrar em suas atividades principais.