Sync for LINE WORKS to natywna aplikacja łącząca HubSpot z LINE WORKS, opracowana i obsługiwana przez firmę StartLink Co., Ltd., oficjalnego partnera HubSpot.

Wykorzystując doświadczenie zdobyte podczas wspierania ponad 150 firm jako oficjalny partner HubSpot, zrealizowaliśmy „integrację z LINE WORKS”, która uzupełnia braki HubSpot w obszarze komunikacji wewnętrznej.

Uważamy, że płynna integracja działów sprzedaży i obsługi klienta z platformą LINE WORKS ma kluczowe znaczenie dla usprawnienia wymiany informacji w zespole.

Wyzwania dla firm)
W firmach, które zarządzają klientami za pomocą HubSpot, a komunikację wewnętrzną prowadzą za pomocą LINE WORKS, konieczne jest przełączanie się między tymi dwoma narzędziami w celu sprawdzania informacji lub ręczne przepisywanie danych. W rezultacie informacje są rozproszone, co zwiększa ryzyko pominięcia niektórych spraw.

Cechy aplikacji)
„Sync for LINE WORKS” umożliwia automatyczne wysyłanie powiadomień do pokojów rozmów lub członków LINE WORKS z poziomu przepływu pracy w HubSpot, w zależności od statusu kontaktów, firm, transakcji i zgłoszeń. Powiadomienia mogą zawierać treść z wstawionymi danymi z rekordów oraz przycisk „Otwórz w HubSpot”.
Ponadto z karty „LINE WORKS” na ekranie rekordu można wysyłać wiadomości do osoby odpowiedzialnej, powiązanej grupy czatu lub wskazanych członków. Jeśli do każdego rekordu przypiszesz grupę czatu, będziesz mógł kierować powiadomienia do odpowiednich odbiorców w zależności od sprawy lub firmy.
Gromadząc informacje o klientach w HubSpot i łącząc je z komunikacją w LINE WORKS, pomagamy stworzyć środowisko, w którym pracownicy mogą skupić się na swojej podstawowej działalności.