Welche zentralen geschäftlichen Probleme löst Ihre App für ihre Nutzer?

Das hohe Volumen an eingehenden Anrufen führt oft zu verpassten Chancen und „Datensilos“, in denen wertvolle Patienten- oder Kundeninformationen in einem Telefongespräch gefangen bleiben, anstatt in Ihrem CRM erfasst zu werden. VoiceStack löst dieses Problem, indem es jeden Anruf in einen strukturierten HubSpot-Eintrag umwandelt.

Gelöste Kernprobleme:

• Keine manuelle Dateneingabe mehr: Anstatt dass Mitarbeiter manuell protokollieren müssen, „wer angerufen hat“ und „was passiert ist“, automatisiert VoiceStack den gesamten Prozess. Anrufe werden sofort protokolliert, und KI-generierte Zusammenfassungen werden an HubSpot Notes weitergeleitet, sodass Ihr Team den vollständigen Kontext eines 10-minütigen Anrufs in nur 10 Sekunden überblicken kann.

• CRM-Fragmentierung: Wir vermeiden doppelte Datensätze durch eine Suchlogik, die die Handynummer als erstes Kriterium heranzieht. Ist ein Anrufer bereits in Ihrer HubSpot-Datenbank vorhanden, finden wir ihn und fügen die neuen Anrufdaten seiner bestehenden Zeitleiste hinzu, sodass Ihre Daten sauber und übersichtlich bleiben.

• Verlorene Lead-Informationen: Für Praxen und Unternehmen ist jeder Anruf ein potenzieller Termin. VoiceStack identifiziert die Absicht des Anrufs (z. B. eine Anfrage eines neuen Patienten oder eine Nachsorge) und stellt sicher, dass diese in HubSpot erfasst wird, sodass kein Lead übersehen wird.

• Nahtlose Workflow-Automatisierung: Mit unserer integrierten Regel-Engine legen Sie genau fest, welche Anrufe die Erstellung eines Kontakts auslösen, und stellen so sicher, dass Ihr HubSpot-CRM nur um die hochwertigen Kontakte erweitert wird, die für Ihr Unternehmen von Bedeutung sind.