Vilka är de viktigaste affärsproblemen som er app löser för användarna?

Volymen av inkommande samtal leder ofta till förlorade möjligheter och ”datasilos”, där värdefull patient- eller kundinformation fastnar i ett telefonsamtal istället för i ditt CRM-system. VoiceStack löser detta genom att omvandla varje samtal till en strukturerad HubSpot-post.

Viktiga problem som löses:

• Trötthet på manuell datainmatning: Istället för att personalen manuellt ska logga ”Vem som ringde” och ”Vad som hände” automatiserar VoiceStack hela processen. Samtalen loggas omedelbart och AI-genererade sammanfattningar skickas till HubSpot Notes, vilket ger ditt team hela sammanhanget för ett 10-minuterssamtal på bara 10 sekunder.

• Fragmentering i CRM: Vi eliminerar dubbletter genom att använda en söklogik som prioriterar mobilnummer. Om en uppringare redan finns i din HubSpot-databas hittar vi personen och lägger till de nya samtalsuppgifterna i den befintliga tidslinjen, vilket håller dina data rena och välorganiserade.

• Information om förlorade leads: För mottagningar och företag är varje samtal en potentiell bokning. VoiceStack identifierar syftet med samtalet (t.ex. en förfrågan från en ny patient eller en uppföljning av en behandling) och ser till att det registreras i HubSpot så att inga leads faller mellan stolarna.

• Sömlös automatisering av arbetsflöden: Med vår inbyggda regelmotor styr du exakt vilka samtal som ska leda till att en kontakt skapas, vilket säkerställer att ditt HubSpot CRM endast växer med de värdefulla kontakter som är viktiga för din verksamhet.