Parkour3 / ThinkFuel

Großartige Unterstützung und Anleitung

Anfangs hatten wir Bedenken, ob ein CRM-Implementierungspartner unsere spezifischen Bedürfnisse wirklich verstehen oder nur eine Einheitslösung anbieten würde. Brittni hat schnell bewiesen, dass das nicht der Fall war. Sie ist äußerst sachkundig und nahm sich die Zeit, unsere HubSpot-Marketing-Implementierung genau auf unsere Ziele und Arbeitsabläufe abzustimmen, was den gesamten Prozess reibungslos und effektiv machte. Ihr Fachwissen und ihre persönliche Betreuung haben den Unterschied ausgemacht. Ohne ihre Unterstützung wären wir wahrscheinlich mit einem generischen System gelandet, das unserem Team nicht in vollem Umfang diente und unser Marketingpotenzial nicht maximierte.

Großartiger praktischer Partner, der bei der Anpassung und Implementierung von HubSpot hilft

Meine gesamte Erfahrung war wirklich großartig und angenehm. Prinka Kohli wurde wie ein Teammitglied von uns, lernte unser Geschäftsmodell kennen und arbeitete sehr eng mit uns zusammen, um unser Implementierungsprojekt abzuschließen. Sie war sehr professionell und auch super freundlich, verfolgte jedes Detail und führte alles aus, worum wir gebeten haben, basierend auf den Einschränkungen und Angeboten von HubSpot. Kurz gesagt, ich hatte wirklich das Gefühl, dass sie sich für unser Bestes einsetzt, das Beste für unser Unternehmen und wirklich Teil unseres Teams wird. Ich kann sie und das thinkfuel-Team im Allgemeinen nur empfehlen. Danke!

Erstaunliche Erfahrung

Die Zusammenarbeit mit dem Team war wirklich einfach und schnell - ich kann die Zusammenarbeit mit Thinkfuel nur empfehlen!

Bereits Verbesserungen zu verzeichnen

Ich hatte nicht viel Erfahrung mit HubSpot und war mir ehrlich gesagt nicht sicher, ob unsere Einrichtung so funktioniert, wie sie sollte. Seit der Zusammenarbeit mit ThinkFuel und Brittni hat sie die Initiative ergriffen und ein wirklich gründliches Audit durchgeführt und aktiv bei der Datenbereinigung und Empfehlungen geholfen. Sie hat mir gezeigt, wie HubSpot eigentlich funktionieren sollte, im Gegensatz zu unserer bisherigen Arbeitsweise, und hat dafür gesorgt, dass alles einen Sinn ergibt. Sie hat uns Funktionen gezeigt, die wir nicht genutzt haben, und hilft uns jetzt beim Aufbau unserer Trichter und Automatisierungen. Sie hat so gute Arbeit geleistet, dass ich bereits plane, weitere Stunden zu buchen, sobald diese Phase abgeschlossen ist. Wenn wir nicht mit ihr gearbeitet hätten, würden wir wahrscheinlich immer noch raten und nicht das Beste aus HubSpot herausholen.

Prüfung und Bereinigung

Ich wusste nicht viel über ThinkFuel, bevor ich mit ihnen zusammenarbeitete, und war mir daher nicht sicher, was ich erwarten sollte. Aber innerhalb von nur ein paar Wochen lieferte Madison ein gründliches Audit und einen klaren Plan, um unser HubSpot wieder zum Laufen zu bringen. Wir haben jetzt einen Plan, den wir beschleunigen können, um dieses Projekt endlich zu Ende zu bringen. Ohne die Hilfe von Madison wäre es immer noch im Sande verlaufen und wir hätten keinerlei Einblick in den oberen Teil unseres Trichters. Das hat uns den Schwung gegeben, den wir wirklich brauchten.

Insgesamt gut, aber mit einigen Empfehlungen zur Verbesserung des Vertrauens

Insgesamt war meine Erfahrung mit ThinkFuel großartig. Brittni und Simona haben großartige Lektionen für die HubSpot-Implementierung gegeben. Der wichtigste Bereich, der verbessert werden könnte, ist die Integration der Schulungen mit der Datenimplementierung. Ich persönlich lerne am besten, indem ich etwas tue. Obwohl sie mir gute Lektionen erteilt haben, ist mir ein Teil des Gelernten verloren gegangen, weil ich nie die Gelegenheit hatte, es in die Praxis umzusetzen. Es wäre schön, wenn sie uns etwas beibringen würden und uns dann begleiten oder uns die Arbeit selbst erledigen lassen würden. Ein weiteres Problem war das Verstehen einiger der Datenzuordnungen für Kontakte, die neu hinzukamen. Einige der Zuordnungen und Segmentierungen sind komplexer als sie sein sollten. Es traten Probleme auf, z. B. dass Daten nicht vollständig importiert wurden, dass Duplikate durch falsch verwendete Felder entstanden und dass mehrere benutzerdefinierte Felder für dieselben Informationen verwendet wurden. Dies ist zum Teil auf die komplexen Wünsche von uns zurückzuführen, aber ich hätte mir mehr Unterstützung von den Experten gewünscht, um die Datenzuordnung zu vereinfachen.

Ein primärer Partner in unserem Geschäft

Wir arbeiten seit mehreren Projekten mit Parkour zusammen, sowohl für unsere HubSpot CMS-Website als auch für die laufende CRM-Unterstützung. Unsere Anfragen sind oft sehr spezifisch und außerhalb der üblichen Schablonen, aber das Team findet immer den besten Weg, um sie mit Strenge und Kreativität zu beantworten. Ein zuverlässiger, transparenter Partner, der wirklich ein Experte des HubSpot-Ökosystems ist. Ohne zu zögern empfohlen.

Ein strukturierter und transparenter Partner

Wir hatten eine tolle Erfahrung mit Parkour 3 bei der Gestaltung unserer Website und der Verwaltung unseres bezahlten Marketings. Ihre Begleitung war von Anfang bis Ende bemerkenswert. Wir haben besonders die Struktur ihres Vorgehens geschätzt, die jeden Schritt klar und einfach nachvollziehbar macht. Ihre Transparenz, sowohl bei den Erklärungen als auch bei der Nachverfolgung der Kampagnen, hat es uns ermöglicht, stets gute Entscheidungen zu treffen. Ein professionelles, effizientes Team, mit dem es Spaß macht zu arbeiten.

Optimierung unseres Verkaufsprozesses / Sales process optimization

Parkour3 hat eine hohe Effizienz beim Verständnis unserer Bedürfnisse und bei der Optimierung der Implementierung unseres Verkaufsprozesses in HubSpot bewiesen. Dank ihrer regelmäßigen und evolutionären Betreuung konnten wir das Change Management beim Team erfolgreich orchestrieren. Wir sind jetzt deutlich effizienter. Parkour3 demonstrierte starke Effektivität beim Verständnis unserer Bedürfnisse und bei der Optimierung der Implementierung unseres Verkaufsprozesses in HubSpot. Dank ihres regelmäßigen und sich entwickelnden Follow-ups haben wir das Change Management im Team erfolgreich geleitet. Wir sind jetzt deutlich effizienter.

Hervorragende Unterstützung von Madison Moniz

Die Zusammenarbeit mit Madison Moniz war ein absoluter Wendepunkt für unser Team. Sie ist unsere primäre ThinkFuel-Vertreterin, während wir HubSpot erlernt haben, und ihre Unterstützung hat eine große Rolle für unseren Erfolg gespielt. Madison ist bemerkenswert reaktionsschnell - Antworten kommen schnell, nie überstürzt, immer aufmerksam. Was sie auszeichnet, ist die Art und Weise, wie sie mit Ihnen arbeitet, nicht nur für Sie. Sie setzt sich Seite an Seite mit den Problemen auseinander, hilft, sie zu entwirren und bietet klare, umsetzbare Anleitungen. Ihre Fähigkeit, komplexe HubSpot-Funktionen in etwas Zugängliches und Umsetzbares zu übersetzen, hat für uns einen echten Unterschied gemacht. Wenn Sie jemanden suchen, der Fachwissen, Zuverlässigkeit und echte Partnerschaft miteinander verbindet, ist Madison genau die richtige Person für Sie. Wir könnten nicht dankbarer für ihre Hilfe sein!