Parkour3 / ThinkFuel

Geweldige ondersteuning en begeleiding

We vroegen ons aanvankelijk af of een CRM-implementatiepartner echt onze specifieke behoeften zou begrijpen of gewoon een one-size-fits-all setup zou leveren. Brittni bewees al snel dat dit niet het geval was. Ze is zeer deskundig en nam de tijd om onze HubSpot Marketing implementatie precies af te stemmen op onze doelen en workflows, waardoor het hele proces soepel en effectief verliep. De expertise en personalisatie maakten het verschil. Zonder haar ondersteuning zouden we waarschijnlijk zijn geëindigd met een algemeen systeem dat ons team niet volledig van dienst was en ons marketingpotentieel niet maximaliseerde.

Geweldige hands-on partner om te helpen bij het aanpassen en implementeren van HubSpot

Al mijn ervaringen waren echt geweldig en aangenaam. Prinka Kohli werd als een teamlid van ons, leerde ons bedrijfsmodel kennen en werkte super nauw met ons samen om ons implementatieproject te voltooien. Ze was zeer professioneel en ook supervriendelijk, volgde elk detail op en voerde alles uit wat we vroegen op basis van de beperkingen en aanbiedingen van HubSpot. Ze ging verder dan dat door ook bedrijven van derden op te zoeken om de integratie van Sage intaact en HubSpot te vergemakkelijken. In een notendop, ik had echt het gevoel dat ze werkte voor ons beste, het beste van ons bedrijf en ze werd echt een deel van ons team. Ik kan haar en het thinkfuel team in het algemeen van harte aanbevelen. bedankt!

Geweldige ervaring

Het team was erg makkelijk om mee te werken en snel - ik raad het ten zeerste aan om met Thinkfuel te werken!

Zien nu al verbetering

Ik had niet veel ervaring met HubSpot en wist eerlijk gezegd niet zeker of onze setup wel werkte zoals het zou moeten. Sinds de samenwerking met ThinkFuel en Brittni, heeft ze het initiatief genomen om een echt grondige audit uit te voeren en actief geholpen met het opschonen van gegevens en aanbevelingen. Ze heeft me uitgelegd hoe HubSpot eigenlijk zou moeten werken in tegenstelling tot hoe we het gebruikten en ze heeft ervoor gezorgd dat alles duidelijk werd. Ze heeft ons functies laten zien die we niet gebruikten en helpt ons nu met het uitbouwen van onze funnels en automatiseringen. Ze heeft het zo goed gedaan dat ik al van plan ben om extra uren te boeken zodra deze fase is afgerond. Als we niet met haar hadden samengewerkt, zouden we waarschijnlijk nog steeds aan het gissen zijn en niet het maximale uit HubSpot halen.

Controle en opruimen

Ik wist niet veel over ThinkFuel voordat ik met ze ging werken, dus ik wist niet zeker wat ik kon verwachten. Maar binnen een paar weken leverde Madison een grondige audit en een duidelijk plan om onze HubSpot weer aan de praat te krijgen. We hebben nu een plan dat we kunnen versnellen om dit project eindelijk af te ronden. Zonder hun hulp zou het nog steeds aanslepen zonder enig zicht op de bovenkant van onze funnel. Dit gaf ons het momentum dat we echt nodig hadden.

Over het algemeen goed, maar met enkele aanbevelingen om het vertrouwen te verbeteren

Over het algemeen was mijn ervaring met ThinkFuel geweldig. Brittni en Simona hebben geweldige lessen gegeven voor de implementatie van HubSpot. Het belangrijkste verbeterpunt is de integratie van de trainingssessies met de data-implementatie. Persoonlijk leer ik het beste door te doen. Dus, hoewel ze goede lessen gaven, ging een deel van het geleerde verloren omdat ik nooit de kans kreeg om het in de praktijk te brengen. Het zou fijn zijn als ze ons iets zouden leren en ons dan zouden schaduwen of het ons zouden laten meenemen om het zelf te doen. Een ander probleem was het begrijpen van het in kaart brengen van sommige gegevens voor contactpersonen. Sommige van de mapping en segmentering is complexer dan het zou moeten zijn. Er deden zich problemen voor, zoals gegevens die niet volledig werden geïmporteerd, duplicaten als gevolg van onjuist gebruikte velden en meerdere aangepaste velden die voor dezelfde informatie werden gebruikt. Dit is deels te wijten aan de complexe wensen van ons, maar ik had graag meer feedback gehad van de experts om de mapping van gegevens te vereenvoudigen.

Een belangrijke partner in ons bedrijf

We hebben voor een aantal projecten samengewerkt met Parkour, zowel voor onze HubSpot CMS site als voor doorlopende CRM ondersteuning. Onze verzoeken zijn vaak erg specifiek en vallen buiten de gebruikelijke templates, maar het team vindt altijd de beste manier om hier rigoureus en creatief op te reageren. Een betrouwbare, transparante partner en een echte expert in het HubSpot ecosysteem. Zou niet aarzelen om hen aan te bevelen.

Een gestructureerde en transparante partner

We hadden een geweldige ervaring met Parkour 3 voor het ontwerp van onze website en het beheer van onze betaalde marketing. Hun ondersteuning was van begin tot eind uitstekend. We waardeerden vooral de structuur van hun aanpak, waardoor elke fase duidelijk en gemakkelijk te volgen was. Hun transparantie, zowel in de uitleg als in het monitoren van de campagnes, zorgde ervoor dat we altijd de juiste beslissingen konden nemen. Een professioneel, efficiënt team waarmee het prettig samenwerken is.

Optimalisatie verkoopproces / Optimisation de notre processus de vente

Parkour3 was zeer effectief in het begrijpen van onze behoeften en het optimaliseren van de implementatie van ons verkoopproces in HubSpot. Dankzij hun regelmatige en voortdurende ondersteuning waren we in staat om succesvol change management met het team te orkestreren. Parkour3 toonde een sterke effectiviteit in het begrijpen van onze behoeften en het optimaliseren van de implementatie van ons sales proces in HubSpot. Dankzij hun regelmatige en evoluerende opvolging, waren we in staat om succesvol change management te orkestreren binnen het team. We zijn nu aanzienlijk efficiënter

Uitstekende ondersteuning van Madison Moniz

Werken met Madison Moniz is een absolute game-changer geweest voor ons team. Ze is onze voornaamste ThinkFuel-vertegenwoordiger terwijl we HubSpot leerden kennen en haar ondersteuning heeft een grote rol gespeeld in ons succes. Madison reageert opmerkelijk snel - antwoorden komen snel, nooit gehaast, altijd attent. Wat haar onderscheidt is de manier waarop ze met je werkt, niet alleen voor je. Ze duikt zij aan zij in problemen, helpt problemen te ontwarren en biedt duidelijke, bruikbare begeleiding. Haar vermogen om complexe HubSpot-functionaliteit te vertalen naar iets toegankelijks en werkbaars heeft voor ons echt een verschil gemaakt. Als je op zoek bent naar iemand die expertise, betrouwbaarheid en oprecht partnerschap combineert, dan is Madison precies degene die je in je hoek wilt hebben. We kunnen niet dankbaarder zijn voor haar hulp!