Parkour3 / ThinkFuel

素晴らしいサポートと指導

私たちは当初、CRM導入パートナーが本当に私たちの具体的なニーズを理解してくれるのか、それともただ画一的なセットアップを提供してくれるのかを心配していました。Brittniはすぐにそうではないことを証明してくれました。彼女は非常に知識が豊富で、HubSpot Marketingの導入を私たちの目標やワークフローにぴったり合うように時間をかけてカスタマイズしてくれたので、プロセス全体がスムーズで効果的なものになりました。専門知識とパーソナライゼーションがすべての違いを生み出してくれました。彼女のサポートがなければ、私たちのチームやマーケティングの可能性を最大化することができない一般的なシステムで終わっていたかもしれません。

HubSpotのカスタマイズと導入を支援する優れたハンズオンパートナー

すべての経験が本当に素晴らしく、快適でした。Prinka Kohliは私たちのチームメンバーのようになり、私たちのビジネスモデルを理解し、私たちの実装プロジェクトを完了するために私たちと密接に協力してくれました。彼女は非常にプロフェッショナルで、また非常にフレンドリーで、細部までフォローアップしてくれ、HubSpotの制限や提供するサービスに基づき、私たちが要求したことをすべて実行してくれました。彼女は、Sage intaactとHubSpotの統合を促進するためにサードパーティ企業も探してくれるなど、それ以上のことをしてくれました。一言で言えば、私たちのベスト、私たちの会社のベストのために働いてくれていると心から感じ、本当に私たちのチームの一員になりました。彼女とthinkfuelチーム全般を全面的に推薦します！

驚くべき経験

Thinkfuelで仕事をすることを強くお勧めします！

すでに改善が見られる

私はHubSpotをあまり触ったことがなかったので、正直なところ、私たちのセットアップがあるべき形で機能しているのか確信が持てませんでした。ThinkFuelとBrittniと提携して以来、彼女は率先して本当に徹底的な監査を行い、データのクリーンアップや推奨事項を積極的にサポートしてくれました。また、HubSpotが実際にどのような流れで使われているのか、私たちが使っていた方法とは対照的な方法を教えてくれたので、すべてが理解できるようになりました。使っていなかった機能を教えてくれたり、今ではファネルやオートメーションの構築も手伝ってくれています。彼女はとても素晴らしい仕事をしてくれたので、この段階が終わったら追加の時間を予約しようとすでに計画しています。もし彼女と一緒に仕事をしていなかったら、おそらくまだHubSpotを最大限に活用できていなかったでしょう。

監査と後始末

シンクフューエルと仕事をする前は、シンクフューエルについてよく知らなかったので、何を期待していいのか分かりませんでした。しかし、マディソンはわずか2～3週間のうちに、徹底的な監査とHubSpotを正常な状態に戻すための明確な計画を提出してくれました。私たちは今、このプロジェクトを最終的に完了させるために加速できる計画を手に入れました。彼らの助けがなければ、ファネルのトップが全く見えないまま長引くところでした。本当に必要な勢いを与えてくれました。

全体的には良いが、自信を高めるためにいくつか提言がある。

全体的に、ThinkFuelでの経験は素晴らしいものでした。BrittniとSimonaは、HubSpot導入のための素晴らしいレッスンを提供してくれました。主な改善点は、トレーニングセッションとデータ導入の統合です。個人的には、実践することが一番勉強になります。ですから、彼らは良い授業をしてくれましたが、実践する機会がなかったため、学びの一部を失ってしまいました。何かを教えてくれた後、シャドーイングしてくれたり、それを持ち帰って自分たちで実践させてくれたりするのはいいことだと思う。もうひとつの問題は、コンタクトのデータマッピングを理解することだった。マッピングやセグメンテーションの中には、必要以上に複雑なものもあります。データが完全にインポートされない、使用されているフィールドが正しくないために重複が発生する、同じ情報に複数のカスタムフィールドが使用されるなどの問題が発生しました。これは部分的には私たちの複雑な要望によるものですが、単純化されたデータマッピングを実現するために、専門家からもっと後押しが欲しかったです。

ビジネスにおける重要なパートナー

パルクールとは、HubSpot CMSサイトと継続的なCRMサポートの両方で、多くのプロジェクトで協業しています。私たちの要望は非常に具体的で、通常のテンプレートから外れていることが多いのですが、チームは常に厳密さと創造性をもって対応する最善の方法を見つけてくれます。信頼できる透明性の高いパートナーであり、HubSpotエコシステムの真のエキスパートです。迷わず推薦します。

構造化された透明性の高いパートナー

パルクール3には、ウェブサイトのデザインと有料マーケティングの管理で大変お世話になりました。彼らのサポートは最初から最後まで抜群でした。特に、各ステージが明確でフォローしやすい、彼らのアプローチの構造を高く評価しています。説明においてもキャンペーンのモニタリングにおいても、彼らの透明性は、私たちが常に正しい決断を下せることを意味していました。プロフェッショナルで効率的なチームで、一緒に仕事をするのが楽しいです。

販売プロセスの最適化 / 販売プロセスの最適化

Parkour3は、私たちのニーズを理解し、HubSpotでの営業プロセスの実装を最適化する上で非常に効果的でした。彼らの定期的かつ継続的なサポートのおかげで、チームとのチェンジマネジメントを成功させることができました。Parkour3は、当社のニーズを理解し、HubSpotでの営業プロセスの実装を最適化する上で、強力な効果を発揮しました。定期的かつ継続的なフォローアップのおかげで、チーム内のチェンジマネジメントを成功させることができました。現在、私たちは大幅に効率化しています

マディソン・モニーツによる卓越したサポート

Madison Monizとの仕事は、私たちのチームを大きく変えました。彼女は、私たちがHubSpotを学ぶ際のThinkFuelの主要な担当者であり、彼女のサポートは私たちの成功に大きな役割を果たしました。Madisonは驚くほど対応が早く、回答はすぐに届き、決して急かすことなく、常に思慮深いです。 彼女の特徴は、あなたのためだけでなく、あなたと一緒に仕事をすることです。マディソンは一緒になって問題に取り組み、問題を解きほぐし、明確で実行可能なガイダンスを提供してくれます。専門知識、信頼性、真のパートナーシップを兼ね備えた人材をお探しなら、Madisonにお任せください。彼女の協力にこれ以上感謝することはありません！