Parkour3 / ThinkFuel

Une expérience étonnante

L'équipe a été très facile à travailler et rapide - je recommande vivement de travailler avec Thinkfuel !

Une amélioration est déjà perceptible

Je n'avais pas été très impliqué dans HubSpot et honnêtement je n'étais pas sûr que notre configuration fonctionnait comme elle le devait. Depuis notre partenariat avec ThinkFuel et Brittni, elle a pris l'initiative de faire un audit très approfondi et a activement contribué au nettoyage des données et à la formulation de recommandations. Elle m'a expliqué comment HubSpot est censé fonctionner par rapport à la façon dont nous l'utilisions et a fait en sorte que tout prenne un sens. Elle nous a montré des fonctionnalités que nous n'utilisions pas et nous aide maintenant à construire nos entonnoirs et nos automatisations. Elle a fait un si bon travail que je prévois déjà de réserver des heures supplémentaires une fois cette phase terminée. Si nous n'avions pas travaillé avec elle, nous serions probablement encore en train de deviner et de ne pas tirer le meilleur parti de HubSpot.

Audit et nettoyage

Je ne savais pas grand-chose de ThinkFuel avant de travailler avec eux, et je ne savais donc pas trop à quoi m'attendre. Mais en l'espace de deux semaines, Madison nous a livré un audit approfondi et un plan clair pour remettre notre HubSpot en état de marche. Nous avons maintenant un plan que nous pouvons accélérer pour enfin terminer ce projet. Sans leur aide, il serait toujours en suspens avec une visibilité nulle sur le haut de notre entonnoir. Cela nous a donné l'élan dont nous avions vraiment besoin.

Globalement bon, mais avec quelques recommandations pour améliorer la confiance

Dans l'ensemble, mon expérience avec ThinkFuel a été excellente. Brittni et Simona m'ont donné d'excellentes leçons pour la mise en œuvre de HubSpot. Le principal point à améliorer est l'intégration des sessions de formation avec la mise en œuvre des données. Personnellement, c'est en faisant que j'apprends le mieux. Ainsi, bien qu'elles aient donné de bonnes leçons, j'ai perdu une partie de l'apprentissage parce que je n'ai jamais eu l'occasion de le mettre en pratique. Ce serait bien qu'ils nous enseignent quelque chose et qu'ils nous suivent ou qu'ils nous laissent faire le travail nous-mêmes. Un autre problème a été de comprendre certaines des données de mappage des contacts au fur et à mesure qu'ils arrivaient. Certains maillages et segmentations sont plus complexes qu'ils ne devraient l'être. Des problèmes sont apparus, notamment une importation incomplète des données, des doublons dus à des champs mal utilisés et plusieurs champs personnalisés utilisés pour la même information. Cela est dû en partie à la complexité de nos souhaits, mais j'aurais aimé que les experts soient plus enclins à simplifier le mappage des données.

Un partenaire primordial dans nos activités

Nous collaborons avec Parkour depuis plusieurs projets, autant pour notre site HubSpot CMS que pour du soutien CRM continu. Nos demandes sont souvent très spécifiques et hors des gabarits habituels, mais l’équipe trouve toujours la meilleure façon d’y répondre avec rigueur et créativité. Un partenaire fiable, transparent et vraiment expert de l’écosystème HubSpot. Recommandé sans hésiter.

Un partenaire structuré et transparent

Nous avons eu une belle expérience avec Parkour 3 pour la conception de notre site web et la gestion de notre marketing payant. Leur accompagnement a été remarquable du début à la fin. Nous avons particulièrement apprécié la structure de leur démarche, qui rend chaque étape claire et simple à suivre. Leur transparence, autant dans les explications que dans le suivi des campagnes, nous a permis de toujours prendre de bonnes décisions. Une équipe professionnelle, efficace et avec qui il est agréable de travailler.

Optimisation de notre processus de vente / Sales process optimization

Parkour3 a démontré une grande efficacité dans la compréhension de nos besoins et l’optimisation de l’implantation de notre processus de vente dans HubSpot. Grâce à leur suivi régulier et évolutif, nous avons pu orchestrer la gestion du changement auprès de l’équipe avec succès. Nous sommes désormais nettement plus efficaces. Parkour3 demonstrated strong effectiveness in understanding our needs and optimizing the implementation of our sales process in HubSpot. Thanks to their regular and evolving follow-up, we successfully orchestrated change management within the team. We are now significantly more efficient

Soutien exceptionnel de Madison Moniz

Travailler avec Madison Moniz a changé la donne pour notre équipe. Elle a été notre principale représentante ThinkFuel pendant que nous apprenions HubSpot, et son soutien a joué un rôle énorme dans notre succès. Madison est remarquablement réactive - les réponses arrivent rapidement, jamais précipitées, toujours réfléchies. Ce qui la distingue, c'est la façon dont elle travaille avec vous, et pas seulement pour vous. Elle se plonge dans les problèmes côte à côte, aidant à les démêler et offrant des conseils clairs et exploitables. Sa capacité à traduire les fonctionnalités complexes de HubSpot en quelque chose d'accessible et de réalisable a fait une réelle différence pour nous. Si vous cherchez quelqu'un qui allie expertise, fiabilité et partenariat authentique, Madison est exactement la personne que vous voulez avoir à vos côtés. Nous ne pourrions être plus reconnaissants de son aide !

Une grande expertise en HubSpot

Nous travaillons avec Parkour pour avoir accès à un expert HubSpot pour augmenter nos capacités à bien utiliser le CRM et je les recommande pleinement. Ils ont une grande expertise et les sessions sont très bénéfiques

Parkour3, ou l’art de rendre HubSpot clair et agréable

Depuis plus d’un an, Parkour3 nous accompagne dans l’implémentation et l’optimisation de notre écosystème HubSpot, et on ne pourrait pas rêver d’un meilleur partenaire. Nicolas, notre conseiller attitré, se distingue par sa patience, sa compréhension fine de nos réalités d’affaires et sa capacité à collaborer avec toutes nos équipes (et nos nombreux projets spéciaux!) Véritable pédagogue, il rend chaque étape simple, claire et agréable. Bref : une équipe solide, humaine et franchement efficace, qu’on recommande sans hésiter.