Urbanica-Erfahrung | Opres

Seit wir auf HubSpot als unser CRM umgestiegen sind und es implementiert haben, hat die tägliche Arbeit unseres Vertriebsteams dank der Unterstützung durch Opres einen echten Sprung nach vorne gemacht. Früher fehlten uns sowohl das Know-how als auch die Werkzeuge, um jeden Geschäftsfall systematisch nachzuverfolgen; heute, in den letzten vier Monaten, ist die Anzahl der Leads, die in eine konkrete Bearbeitungsphase übergehen, im Vergleich zum Vorjahreszeitraum um 34 % gestiegen – ein direkter Beleg dafür, dass das Team nun organisierter und effektiver arbeitet. Die Umstellung hat uns geholfen, eine Pipeline mit klaren Phasen zu strukturieren – vom ersten Kontakt bis zur Abschlussphase –, sodass wir heute genau wissen, in welcher Phase sich jedes Geschäft befindet, ohne auf Tabellenkalkulationen angewiesen zu sein. Die Workflows haben die Erstellung und Verwaltung von Leads systematisiert, und die Unterstützung im Bereich Enterprise-Marketing hat die Verbindung zwischen der Lead-Generierung und der Vertriebsarbeit gestärkt. Was jedoch wirklich den Unterschied gemacht hat, ist die ständige Begleitung und das Coaching durch die geschulten Mitarbeiter von Opres. Es ging nicht nur darum, ein Tool zu implementieren und uns dann allein zu lassen: Man hat uns beigebracht, es richtig zu nutzen. Heute erledigt mein Team seine täglichen Aufgaben viel selbstständiger, kann klar zwischen den Funktionen der Software und den Besonderheiten des eigenen Kundenstamms unterscheiden – und das zeigt sich in der Konsequenz, mit der jeder potenzielle Kunde weiterverfolgt wird. Zusammenfassend lässt sich sagen, dass uns diese Einführung nicht nur ein Tool beschert hat – sie hat uns eine professionellere Art des Verkaufens ermöglicht.

Valoración Positiva de la Asesoría e Implementación de HubSpot

Estamos muy satisfechos con la implementación y asesoría brindada por el equipo de Opres en el proceso de integración de HubSpot en nuestra empresa. Desde el principio, demostraron un alto nivel de profesionalismo y eficiencia, ofreciendo un gran apoyo en cada etapa del proceso. Apreciamos especialmente su capacidad para maximizar el uso de la plataforma, así como su disposición para responder todas nuestras dudas de manera clara y efectiva. Su ayuda ha sido fundamental para facilitar la transición y asegurar que podamos aprovechar al máximo las herramientas que HubSpot ofrece. Sin duda, recomendamos sus servicios por su compromiso y dedicación en ayudar a las empresas a implementar soluciones efectivas.