Esperienza urbana | Opres

Da quando siamo passati a HubSpot come nostro CRM, la gestione quotidiana del nostro team di vendita ha fatto un vero e proprio balzo in avanti grazie al supporto di Opres. Prima non avevamo né le competenze né gli strumenti per seguire in modo sistematico ogni opportunità commerciale; oggi, negli ultimi quattro mesi, il numero di lead che passano a una fase concreta di gestione è cresciuto del 34% rispetto allo stesso periodo dell’anno precedente — un chiaro segno che il team sta lavorando in modo più organizzato ed efficace. La migrazione ci ha aiutato a strutturare una pipeline con fasi ben definite, dal primo contatto alla fase finale, così oggi sappiamo esattamente a che punto si trova ogni opportunità, senza dover ricorrere a fogli di calcolo. I flussi di lavoro hanno sistematizzato la creazione e la gestione dei lead, mentre il supporto nel marketing aziendale ha rafforzato il collegamento tra la generazione di lead e l’attività commerciale. Ma ciò che ha davvero fatto la differenza è stato il supporto e il coaching costante da parte del personale qualificato di Opres. Non si è trattato semplicemente di implementare uno strumento e lasciarci da soli: ci hanno insegnato a utilizzarlo correttamente. Oggi il mio team gestisce le proprie attività quotidiane con molta più autonomia, sa distinguere chiaramente tra le funzionalità del software e le peculiarità del proprio portafoglio clienti, e questo si riflette nella coerenza con cui seguono ogni potenziale cliente. In sintesi, questa implementazione non ci ha solo fornito uno strumento, ma ci ha offerto un modo più professionale di vendere.

Valoración Positiva de la Asesoría e Implementación de HubSpot

Estamos muy satisfechos con la implementación y asesoría brindada por el equipo de Opres en el proceso de integración de HubSpot en nuestra empresa. Desde el principio, demostraron un alto nivel de profesionalismo y eficiencia, ofreciendo un gran apoyo en cada etapa del proceso. Apreciamos especialmente su capacidad para maximizar el uso de la plataforma, así como su disposición para responder todas nuestras dudas de manera clara y efectiva. Su ayuda ha sido fundamental para facilitar la transición y asegurar que podamos aprovechar al máximo las herramientas que HubSpot ofrece. Sin duda, recomendamos sus servicios por su compromiso y dedicación en ayudar a las empresas a implementar soluciones efectivas.