Un socio estratégico desde el primer día

Recientemente hemos finalizado un proyecto de rediseño de nuestra página web de seis meses de duración con Axon Garside, y no podríamos estar más satisfechos ni con la experiencia ni con el resultado final. Nos impresionaron prácticamente desde el primer día. Su análisis inicial en profundidad de nuestro negocio, el panorama del sector y la competencia fue excepcional, y Jack, en particular, nos presentó ideas bien pensadas y una perspectiva clara sobre cómo podíamos avanzar. Lo que realmente destacó fue la rapidez con la que parecieron comprender nuestro negocio, nuestros públicos y lo que intentábamos conseguir, algo que, según nuestra experiencia trabajando con agencias, es sorprendentemente poco habitual. El equipo se tomó realmente su tiempo para conocer a nuestro público objetivo, profundizar en lo que querían todas las partes interesadas y comprender los objetivos estratégicos más amplios de la empresa. Utilizaron esta información para crear una plataforma centrada en nuestros clientes ideales, ofreciéndoles una experiencia mucho más fluida e intuitiva. El proyecto en sí era una gran empresa, pero el equipo hizo que todo el proceso pareciera manejable. Jay fue un gestor de proyectos fantástico: organizado, receptivo y siempre dispuesto a ayudar. Nada le supuso una molestia excesiva, y mantuvo todo en marcha al tiempo que se aseguraba de que nos sintiéramos respaldados en todo momento. Chris K aportó excelentes habilidades de desarrollo al proyecto, creando una experiencia a medida con el CMS de HubSpot que nos proporciona la flexibilidad que necesitamos de cara al futuro. Los conocimientos de Chris D en materia de experiencia de usuario (UX) resultaron inestimables a la hora de dar forma a los recorridos de los usuarios y a la estrategia general, así como para garantizar que la nueva web fuera intuitiva y tuviera un propósito claro. Adam aportó una sólida orientación en cuanto al contenido y nos ayudó a dar claridad a nuestro mensaje, mientras que Matt aportó un auténtico toque creativo al diseño visual. Todos se tomaron el tiempo necesario para comprender el «porqué» del proyecto, en lugar de limitarse a recibir un briefing y entregar una página web. El resultado es una página web que refleja mucho mejor quiénes somos como empresa, con una base más sólida para nuestro futuro marketing. ¡Gracias, AG!

Un socio que entiende de verdad tu negocio

HubSpot supuso una inversión importante para nosotros, por lo que encontrar al socio de implementación adecuado era tan importante como elegir la propia plataforma. Trabajar con Axon Garside hizo que esa decisión fuera muy sencilla. Lizzy y Shaheer se convirtieron en una extensión de nuestro equipo a lo largo de todo el proyecto, ya fuera perfeccionando los flujos de trabajo, respondiendo al sinfín de preguntas que surgen al configurar un nuevo CRM o animándonos a pensar de forma diferente sobre cómo debíamos estructurar nuestros procesos. Nunca les supuso una molestia y siempre salíamos de nuestras sesiones con una mejor comprensión tanto de HubSpot como de cómo podíamos hacer que funcionara para nuestras empresas en todo el Grupo. Gracias a su apoyo, hemos puesto en marcha el sistema con una base sólida que, estamos seguros, seguirá creciendo con nosotros. Recomendaría sin dudarlo a Axon Garside a cualquiera que busque un socio de implementación de HubSpot con conocimientos, que ofrezca apoyo y que se implique de verdad.