Un partenaire stratégique dès le premier jour

Nous venons de mener à bien un projet de refonte de notre site web d’une durée de six mois avec Axon Garside, et nous sommes absolument ravis tant de cette expérience que du résultat final. Nous avons été impressionnés dès le premier jour. Leur analyse approfondie initiale de notre activité, de notre environnement et de nos concurrents était exceptionnelle, et Jack, en particulier, nous a présenté des idées bien pensées et une vision claire de la manière dont nous pouvions aller de l’avant. Ce qui nous a vraiment marqués, c’est la rapidité avec laquelle ils ont semblé comprendre notre activité, nos publics cibles et ce que nous cherchions à accomplir – ce qui est étonnamment rare d’après notre expérience de collaboration avec des agences. L’équipe a vraiment pris le temps de cerner nos publics cibles, d’approfondir les attentes de toutes nos parties prenantes et de comprendre les objectifs stratégiques globaux de l’entreprise. Elle s’est appuyée sur ces informations pour créer une plateforme centrée sur nos clients idéaux, leur offrant une expérience bien plus fluide et intuitive. Le projet en lui-même était un véritable défi, mais l’équipe a su rendre l’ensemble du processus gérable. Jay s’est révélé être un chef de projet fantastique : organisé, réactif et toujours prêt à aider. Rien n’était jamais trop compliqué pour lui, et il a su faire avancer les choses tout en veillant à ce que nous nous sentions soutenus tout au long du processus. Chris K a apporté d’excellentes compétences en développement au projet, en créant une expérience CMS HubSpot sur mesure qui nous offre la flexibilité dont nous avons besoin pour l’avenir. Les connaissances de Chris D en matière d’expérience utilisateur (UX) se sont avérées inestimables pour définir les parcours utilisateurs et la stratégie globale, et pour garantir que le nouveau site soit intuitif et pertinent. Adam a apporté une orientation solide en matière de contenu et nous a aidés à clarifier notre message, tandis que Matt a insufflé une véritable touche créative à la conception visuelle. Chacun a pris le temps de comprendre la raison d’être du projet, plutôt que de se contenter de prendre connaissance d’un brief et de livrer un site web. Le résultat est un site qui reflète bien mieux notre identité en tant qu’entreprise, et qui constitue une base plus solide pour nos futures actions marketing. Merci AG !

Un partenaire qui comprend vraiment votre activité

HubSpot représentait un investissement considérable pour nous ; trouver le bon partenaire de mise en œuvre était donc tout aussi important que le choix de la plateforme elle-même. Notre collaboration avec Axon Garside a rendu cette décision très facile à prendre. Lizzy et Shaheer sont devenus de véritables membres à part entière de notre équipe tout au long du projet, qu’il s’agisse d’affiner les flux de travail, de répondre au flot incessant de questions liées à la configuration d’un nouveau CRM, ou de nous inciter à repenser la manière dont nous devrions structurer nos processus. Rien ne leur a jamais semblé trop compliqué, et nous sommes toujours ressortis de nos sessions avec une meilleure compréhension de HubSpot et de la manière dont nous pouvions le mettre à profit pour nos différentes entités au sein du groupe. Grâce à leur soutien, nous avons démarré sur des bases solides qui, nous en sommes convaincus, continueront à évoluer avec nous. Je recommanderais sans hésiter Axon Garside à quiconque recherche un partenaire de mise en œuvre HubSpot compétent, solidaire et véritablement engagé.