En partner, der virkelig forstår din virksomhed

HubSpot var en betydelig investering for os, så det var lige så vigtigt at finde den rigtige implementeringspartner som at vælge selve platformen. Samarbejdet med Axon Garside gjorde det til en nem beslutning. Lizzy og Shaheer blev en forlængelse af vores team gennem hele projektet, uanset om det drejede sig om at finpudse arbejdsgange, besvare den endeløse strøm af spørgsmål, der følger med konfigurationen af et nyt CRM-system, eller udfordre os til at tænke anderledes om, hvordan vi bør strukturere vores processer. Intet føltes nogensinde som for meget besvær, og vi gik altid fra vores møder med en bedre forståelse af både HubSpot og hvordan vi kunne få det til at fungere for vores virksomheder på tværs af koncernen. Takket være deres støtte er vi kommet godt i gang med et solidt fundament, som vi er overbeviste om vil fortsætte med at vokse sammen med os. Jeg vil med glæde anbefale Axon Garside til alle, der søger en kompetent, støttende og oprigtigt engageret HubSpot-implementeringspartner.

Et tålmodigt og roligt team af eksperter

Vi blev præsenteret for Axon Garside helt fra starten af vores proces med at vælge et CRM-system, hvilket gjorde en kæmpe forskel, da vi til sidst valgte HubSpot. Det gjorde det muligt at komme hurtigt i gang med implementeringsfasen, og takket være deres tidlige inddragelse vidste vi, hvad vi kunne forvente, og hvornår det ville ske. Deres tilgang var metodisk og veldokumenteret med milepæle og statusrapporter, der tydeligt styrede os gennem forløbet. Vores teams havde meget forskellige erfaringer (eller mangel på samme) med en række platforme, hvilket betød, at oplæringen og onboarding-processen skulle tage højde for alle kompetenceniveauer. Det klarede de yderst godt, og selv når der opstod forsinkelser på grund af vores eget behov for at gennemføre opgaver, forblev de tålmodige og støttende, hvilket gav os en fornemmelse af, at vi fik mere, end vi havde betalt for. Lizzy og Shaheer udgjorde vores kerneteam og var meget lydhøre, men vi oplevede aldrig, at det øvrige team var utilgængeligt. Et fantastisk resultat indtil videre, og vi forventer, at vi fortsat vil benytte os af Axon Garside i fremtiden.