En partner som verkligen förstår din verksamhet

HubSpot var en betydande investering för oss, så att hitta rätt implementeringspartner var lika viktigt som att välja själva plattformen. Samarbetet med Axon Garside gjorde det beslutet enkelt. Lizzy och Shaheer blev en förlängning av vårt team under hela projektet, oavsett om det handlade om att finjustera arbetsflöden, besvara den oändliga strömmen av frågor som följer med konfigureringen av ett nytt CRM-system eller utmana oss att tänka i nya banor kring hur vi bör strukturera våra processer. Ingenting kändes någonsin som för mycket besvär, och vi gick alltid därifrån med en bättre förståelse för både HubSpot och hur vi kunde få det att fungera för våra verksamheter inom hela koncernen. Tack vare deras stöd har vi kommit igång med en solid grund som vi är övertygade om kommer att fortsätta växa tillsammans med oss. Jag rekommenderar gärna Axon Garside till alla som letar efter en kunnig, stödjande och genuint engagerad partner för HubSpot-implementering.

Ett tålmodigt och lugnt team av experter

Axon Garside presenterades för oss redan i början av vår process för att välja CRM-system, vilket gjorde en enorm skillnad när vi till slut valde HubSpot. Det gjorde att implementeringsfasen kunde inledas snabbt, och tack vare deras tidiga engagemang visste vi vad vi kunde förvänta oss och när det skulle ske. Deras tillvägagångssätt var metodiskt och väl dokumenterat med milstolpar och sammanfattningar som tydligt lotsade oss genom processen. Våra team hade varierande erfarenhet (eller brist på sådan) av olika plattformar, vilket innebar att utbildningen och introduktionen behövde ta hänsyn till alla kompetensnivåer. De skötte detta utomordentligt bra, och även när förseningar uppstod på grund av att vi själva behövde genomföra vissa åtgärder förblev de tålmodiga och stödjande, vilket gav oss känslan av att vi fick mer än vad vi betalat för. Lizzy och Shaheer utgjorde vårt kärnteam och var mycket lyhörda, men vi upplevde aldrig att det övriga teamet var svårt att nå. Ett fantastiskt resultat hittills, och vi räknar med att vi kommer att fortsätta anlita Axon Garside i framtiden.