Se saa minut dokumentoimaan ja tekemään videoita useammin

Kaiken kaikkiaan loistava työkalu. Sen avulla videoiden, etenkin ohjevideoiden, luominen sujuu yksinkertaisesti ja tehokkaasti. Käytän sitä jopa sähköpostien sijaan, kun selitän ongelmia työtovereilleni, koska se on selkeämpää kuin kuvakaappausten lähettäminen. Voin käydä ongelman läpi ja kertoa, mistä on kyse. Se on valtava etu.

Helppokäyttöisyys. Aina käyttövalmis. Mahdollistaa muokkausominaisuudet.

Leikkausväline voi olla hieman hämmentävä.

Pystyy siihen, mutta ei vielä 100-prosenttisesti

Vidyard on todella muuttanut positiivisella tavalla tapaa, jolla kommunikoimme asiakkaiden kanssa. Digitaalinen maailmamme vaatii jatkuvaa virikettä, ja videot ovat nykyään asiakkaiden suosituin vuorovaikutusväline verkossa kaikissa mediamuodoissa. Tämä vie meitä eteenpäin ja pitää asiakkaat entistä sitoutuneempina, samalla kun se rakentaa luottamusta, koska näytämme kasvomme asiakkaillemme entistä useammin.

Selvitetään, kuinka monta kertaa videota on katsottu ja kuinka pitkälle. Tämän avulla voimme seurata, mikä videon kesto tuottaa parhaat tulokset. Tutkimme myös, miten eri aiheet vaikuttavat avausprosentteihin.

Vidyard seuraa virheellisesti, kuka tarkalleen katselee videoitamme. Se näyttää asiakkaita, jotka katselevat videoita, joihin heillä ei ole pääsyä, vaikka todellisuudessa katsoja onkin sisäinen työntekijä. Tämä aiheuttaa virheellistä dataa, eikä Vidyard ole vielä löytänyt ratkaisua asiaan. Myöskään tekoälyavatarit eivät ole täydellisiä. Meillä on ollut vaikeuksia säätää niitä niin, että ne näyttäisivät edes jonkin verran realistisilta. Tästä syystä emme käytä niitä useimmiten.