Survicate : L'application de sondage la mieux notée pour HubSpot 🔥

Survicate est une puissante plateforme de feedback client qui permet de collecter, d'analyser et d'agir sur les commentaires des clients - y comprisdirectement dans HubSpot. En 2025, Survicate a été sélectionnée par HubSpot comme l'une des applications essentielles pour le service client.

Notre intégration de premier ordre vous permet d'intégrer des enquêtes dans les emails HubSpot, d'enrichir les profils de contact avec des réponses et de déclencher des workflows HubSpot en fonction du feedback. Avec App Cards, vous pouvez accéder aux réponses des enquêtes et envoyer du feedback à Survicate sans quitter HubSpot.

Obtenez de meilleures informations de vos contacts HubSpot

• Intégrez des enquêtes dans vos emails HubSpot pour que les clients puissent y répondre directement depuis leur boîte de réception.

• Recueillez des commentaires à chaque point de contact avec des liens, des sites web, des produits et des applications mobiles et envoyez les réponses à HubSpot.

• Voir les réponses aux enquêtes de Survicate directement sur vos pages d'enregistrement HubSpot avec App Cards - plus besoin de fouiller dans les événements et de passer d'un outil à l'autre.

• Envoyez à Survicate des commentaires provenant d'appels, d'e-mails et de chats pour une analyse AI, directement à partir des profils de contact HubSpot.

Simplifiez et automatisez votre processus de feedback

• Mise en place de l'intégration en un clic - pas besoin de codage

• Déclencher des workflows marketing HubSpot en fonction des réponses à l'enquête

• Réduisez le taux de désabonnement en traitant de manière proactive les commentaires négatifs

• Obtenez plus d'avis positifs, de témoignages, d'études de cas et de preuves sociales de la part de vos clients fidèles.

• Automatisez la catégorisation des commentaires afin que votre équipe puisse prendre des décisions et agir sur les informations plus rapidement.

Offrez une expérience client fluide et personnalisée

• Il n'est pas nécessaire de demander aux répondants de l'enquête leurs coordonnées (email ou nom), Survicate identifie automatiquement la personne qui a donné chaque réponse.

• Assurez un suivi individuel des clients et envoyez un contenu pertinent et personnalisé en fonction des réponses à l'enquête.

• Envoyez des enquêtes CES après l'onboarding, des enquêtes CSAT après la fermeture du ticket, et des enquêtes NPS pour évaluer la fidélité.

• Filtrez les réponses aux enquêtes avec les attributs personnalisés des répondants tirés de HubSpot.

Obtenez une compréhension plus profonde plus rapidement avec des outils alimentés par l'IA

• Créez des enquêtes en quelques secondes à l'aide d'une seule invite du générateur d'IA

• Catégoriser et analyser automatiquement les commentaires provenant de toutes les sources, y compris HubSpot insights, les enquêtes Survicate, les chats de support, les commentaires en ligne et les entretiens avec les utilisateurs.

• Identifier et traiter les problèmes avant qu'ils ne s'aggravent

• Discutez avec votre assistant de recherche en IA pour explorer votre retour d'information et repérer des modèles.

• Gagnez du temps sur l'analyse et concentrez-vous sur la réflexion stratégique

Programme d'agence Survicate pour les partenaires certifiés HubSpot

• Accédez gratuitement aux fonctionnalités premium de Survicate pour les présenter à vos clients.

• Rejoignez le programme d'agence de Survicate en tant que partenaire de confiance et gagnez une commission de 25% la première année.

• Gagnez encore plus de commissions en devenant Partenaire Solutions

• Aidez vos clients à bien comprendre leur audience et à affiner leur offre en fonction des commentaires de leurs clients.

• Élargissez votre offre et augmentez le nombre d'heures facturables grâce à des services liés aux enquêtes.

• Bénéficiez d'une promotion dans notre annuaire d'agences afin de vous présenter aux clients de Survicate et de remporter plus de contrats.

• Inscrivez-vous, partagez votre lien de parrainage et ouvrez une nouvelle source de revenus pour votre agence.