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Survicate

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App

Survicate

App certificata HubSpot

Run Customer Feedback, NPS, CSAT & CES surveys integrated with HubSpot

Creazione di
Survicate
Installazioni
2.300 installazioni
Valutazione

4,6(64)

Accedi per l'installazioneRichiede l'abbonamento a Survicate

Requisiti

Piano HubSpot
    Funziona con tutti i piani HubSpot
Scopri di più
Autorizzazioni dell'account HubSpot
Visualizza le autorizzazioni dell'account richieste
Abbonamento Survicate
Piani Starter, Growth, Volume, Pro o Free

Panoramica

Survicate: Top-rated survey app for HubSpot 🔥


Survicate is a powerful customer feedback platform for collecting, analyzing, and acting on customer feedback—including directly within HubSpot. In 2025, Survicate was selected as one of the Essential Apps for Customer Service by HubSpot.


Our top-rated integration lets you embed surveys in HubSpot emails, enrich contact profiles with responses, and trigger HubSpot workflows based on feedback. With App Cards, you can access survey responses and send feedback to Survicate without leaving HubSpot.


Get better insights from your HubSpot contacts
  • Embed surveys in your HubSpot emails so customers can answer right from their inbox

  • Collect feedback at every touchpoint with link, website, in-product, and mobile app surveys and send responses to HubSpot

  • See Survicate survey responses right on your HubSpot record pages with App Cards - no more digging through events and switching between tools

  • Send feedback from calls, emails, and chats to Survicate for AI analysis straight from HubSpot contact profiles


Simplify and automate your feedback process
  • Set up the integration with one click - no coding needed

  • Trigger HubSpot marketing workflows based on survey responses

  • Reduce churn by proactively addressing negative feedback

  • Get more positive reviews, testimonials, case studies, and social proof from your loyal customers

  • Automate feedback categorization so your team can make decisions and act on insights faster


Deliver smooth and personalized customer experience
  • No need to ask survey respondents for contact details like email or name, Survicate automatically identifies who gave each answer

  • Follow up with customers individually and send relevant, personalized content based on survey responses

  • Send CES surveys after onboarding; CSAT surveys after ticket closure; and NPS surveys to gauge loyalty

  • Filter survey responses with respondents' custom attributes pulled from HubSpot


Gain deeper understanding faster with AI-powered tools
  • Create surveys in seconds with just one AI generator prompt

  • Automatically categorize and analyze feedback from all sources, including HubSpot insights, Survicate surveys, support chats, online reviews, and user interviews

  • Identify and address issues before they escalate

  • Chat with your AI Research Assistant to explore your feedback and spot patterns

  • Save time on analysis, focus on strategic thinking


Survicate Agency Program for HubSpot Certified Partners
  • Get free access to Survicate's premium features to showcase to clients

  • Join Survicate's Agency Program as a Trusted Agency partner and earn a 25% commission for the first year

  • Earn even more commission by becoming a Solutions Partner

  • Help clients truly understand their audience and refine their offering based on customer feedback

  • Expand your offering and increase billable hours with survey-related services

  • Get promoted on our Agency Directory to get in front of Survicate customers and win more business

  • Sign up, share your referral link, and open up a new revenue stream for your agency


HubSpot exclusive deal - Double your responses 🎁

Get 2x responses with Survicate

For a limited time, HubSpot customers can double their survey responses at no extra cost and enjoy personalized onboarding with a Survicate expert on any plan.


How to claim your deal:

  1. Purchase any Survicate plan before April 30, 2025.

  2. Connect your HubSpot account with Survicate.

  3. Contact our team to activate your exclusive offer.

Double responses = better insights to grow faster with Survicate + HubSpot!

Funzionalità

Improve customer experience metrics with NPS, CSAT, and CES surveys

Embed NPS, CSAT, and CES surveys directly in HubSpot emails and marketing campaigns for higher response rates. Monitor satisfaction at different stages of the customer relationship, from onboarding to long-term use.

Turn happy customers into brand advocates

Monitor customer satisfaction levels continuously and stay up to date with changing trends. Trigger HubSpot workflows based on high NPS or CSAT scores. Automatically ask satisfied customers for reviews, testimonials, or success stories.

Address negative feedback promptly to avoid bad reviews

Set up alerts for low scores or negative feedback to respond instantly to unhappy customers. Proactively address issues to reduce churn and mitigate the risk of negative reviews with timely follow-ups.

Capture more leads with smart website forms

Launch targeted and non-intrusive Contact Forms on your website. Send collected data to HubSpot and create new contacts automatically. Easily build newsletter lists or invite people to online events.

Automate your feedback analysis with AI

Let AI sort through feedback from all sources, including HubSpot, spotting trends and patterns automatically. Ask your AI Research Assistant anything about your customers for instant, data-backed answers.

Funzionalità dell'app

Dati condivisi
Fonte di dati
Direzione della sincronizzazione
In HubSpot
In HubSpot

Respondents

Elenchi di contatto

Elenchi di contatto

Respondents

Contatti

Contatti

Send feedback to Survicate

Ticket

Aziende

Trattative

Ticket

Aziende

Trattative

Survey answers

Proprietà del contatto

Proprietà del contatto

Survey answers

Cronologia

Cronologia

Recensioni

Valutazione media

4,6

In base a 64 valutazioni


Recensioni totali

64

Numero di recensioni di tutti i tempi


5
Percentuale completamento: 75%
75%
4
Percentuale completamento: 17%
17%
3
Percentuale completamento: 0%
-0%
2
Percentuale completamento: 6%
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1
Percentuale completamento: 2%
2%

Valutazione media

4,6

In base a 64 valutazioni

Recensioni totali

64

Numero di recensioni di tutti i tempi

5
Percentuale completamento: 75%
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Percentuale completamento: 17%
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3
Percentuale completamento: 0%
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2
Percentuale completamento: 6%
6%
1
Percentuale completamento: 2%
2%

Filtra recensioni:

Ordina:


5/5
    1 dic 2025

Ottimo strumento per sondaggi e recensioni con un servizio eccellente.

Un modo davvero conveniente per raccogliere recensioni.

Cosa ti piace?

Ottimo servizio clienti

Cosa non ti piace?

Vorrei poter inserire alcuni indirizzi IP nella whitelist dei rapporti.

  • Moskowitz, T.

Tradotto from English. Visualizza testo original

5/5
    24 nov 2025

Impostazione semplice, risultati potenti: la perfetta integrazione con HubSpot ha reso l'avvio dei sondaggi a 2.000 clienti un gioco da ragazzi, con un eccellente supporto da parte del team.

Implementazione semplice. Grande impatto! Eravamo alla ricerca di un sistema di sondaggi più robusto, integrato con HubSpot, da distribuire a quasi duemila clienti. Qualunque cosa scegliessimo, doveva assolutamente funzionare senza problemi con HubSpot. Abbiamo trovato Survicate sul mercato. L'abbiamo visitato. Abbiamo incontrato un ottimo rappresentante dell'assistenza, Mikki, e siamo rimasti molto colpiti dalle funzionalità di reporting. Una volta configurato il nostro account, abbiamo scoperto che con pochi clic potevamo collegarlo al nostro account HubSpot e nel giro di due ore ho creato il nostro primo sondaggio sui clienti. Le dashboard di facile lettura di Survicate hanno reso il monitoraggio delle risposte molto semplice.

Cosa ti piace?

Interfaccia semplice, facile da navigare; ampia varietà di tipi di domande, comprese le risposte basate sulla logica e le indicazioni per la domanda successiva; i report del dashboard sono facili da leggere; assistenza clienti proattiva e reattiva

Cosa non ti piace?

Vi farò sapere se si presenta qualcosa.

  • Marohn, M.

Tradotto from English. Visualizza testo original

Risposta da Dworak, O., Survicate24 nov 2025
Ciao a tutti! Grazie mille per aver dedicato del tempo alla recensione di Survicate. Apprezziamo molto il tuo feedback e siamo lieti di sapere che Survicate è stato facile da navigare e utile per raccogliere e analizzare i feedback dei clienti, soprattutto in combinazione con HubSpot. Grazie ancora! ~ Ola di Survicate

Questa app richiede uno dei piani di abbonamento Survicate seguenti.

Starter

79 USD

/mese

For short-term projects or testing and experimenting with feedback.

  • 100 responses per month

  • 2 active surveys

  • Unlimited responses with overage charges

  • Add your company logo

  • Build a brand theme library

  • Custom intro and thank-you screens

  • Survey-level analytics

  • Export raw data and visual reports

  • AI survey answers categorization

  • AI Research Assistant chat

  • Talk with a human in less than 5 min

  • Book office hours with Customer Success

Starter

79 USD

/mese

For short-term projects or testing and experimenting with feedback.

  • 100 responses per month

  • 2 active surveys

  • Unlimited responses with overage charges

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  • Build a brand theme library

  • Custom intro and thank-you screens

  • Survey-level analytics

  • Export raw data and visual reports

  • AI survey answers categorization

  • AI Research Assistant chat

  • Talk with a human in less than 5 min

  • Book office hours with Customer Success

* I prezzi riportati sono a scopo informativo. I prezzi non includono tasse, incentivi, sconti o altre variabili. Contatta il partner per ricevere il tariffario aggiornato. HubSpot declina qualsiasi responsabilità circa le informazioni di prezzo fornite dai propri partner. Ultimo aggiornamento tariffario: 03/12/2025

Maggiori informazioni

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Installazioni
2.300 installazioni
Categorie
Lingue in cui è disponibile questa app
Inglese

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