
Survicate
Execute pesquisas de feedback do cliente, NPS, CSAT e CES integradas…
Liderança
Requisitos
Plano da HubSpot Permissões da conta da HubSpot - Ver permissões de conta necessárias
Tipo de acesso Shared Assinatura Survicate - Início, Crescimento, Volume, Profissional ou Grátis planos
Visão geral
1/9
Survicate: Aplicativo de pesquisa com a melhor classificação para a HubSpot 🔥
O Survicate é uma poderosa plataforma de feedback do cliente para coletar, analisar e agir com base no feedback do cliente, inclusivediretamente na HubSpot. Em 2025, o Survicate foi selecionado como um dos aplicativos essenciais para o atendimento ao cliente pela HubSpot.
Nossa integração de primeira linha permite incorporar pesquisas em e-mails da HubSpot, enriquecer perfis de contato com respostas e acionar fluxos de trabalho da HubSpot com base no feedback. Com os Cartões de Aplicativo, você pode acessar as respostas da pesquisa e enviar feedback para o Survicate sem sair do HubSpot.
Obtenha insights melhores dos seus contatos da HubSpot
Incorpore pesquisas em seus e-mails da HubSpot para que os clientes possam responder diretamente de suas caixas de entrada
Colete feedback em cada ponto de contato com pesquisas em links, sites, produtos e aplicativos móveis e envie as respostas para a HubSpot.
Veja as respostas da pesquisa Survicate diretamente nas páginas de registro da HubSpot com os cartões de aplicativo - não é preciso mais procurar em eventos e alternar entre ferramentas
Envie feedback de chamadas, e-mails e bate-papos para a Survicate para análise de IA diretamente dos perfis de contato da HubSpot
Simplifique e automatize seu processo de feedback
Configure a integração com um clique - sem necessidade de codificação
Acione os fluxos de trabalho de marketing da HubSpot com base nas respostas da pesquisa
Reduza a rotatividade abordando proativamente o feedback negativo
Obtenha mais avaliações positivas, depoimentos, estudos de caso e provas sociais de seus clientes fiéis
Automatize a categorização do feedback para que sua equipe possa tomar decisões e agir com base em insights mais rapidamente
Ofereça uma experiência do cliente tranquila e personalizada
Não é necessário solicitar aos respondentes da pesquisa detalhes de contato, como e-mail ou nome; a Survicate identifica automaticamente quem deu cada resposta.
Acompanhe os clientes individualmente e envie conteúdo relevante e personalizado com base nas respostas da pesquisa
Envie pesquisas CES após a integração; pesquisas CSAT após o fechamento do tíquete; e pesquisas NPS para avaliar a fidelidade
Filtre as respostas da pesquisa com os atributos personalizados dos respondentes extraídos do HubSpot
Obtenha uma compreensão mais profunda e mais rápida com ferramentas alimentadas por IA
Crie pesquisas em segundos com apenas um prompt do gerador de IA
Categorize e analise automaticamente o feedback de todas as fontes, incluindo insights da HubSpot, pesquisas Survicate, chats de suporte, avaliações on-line e entrevistas com usuários
Identifique e resolva problemas antes que eles se agravem
Converse com seu assistente de pesquisa de IA para explorar seu feedback e identificar padrões
Economize tempo na análise e concentre-se no pensamento estratégico
Programa de agência Survicate para parceiros certificados da HubSpot
Obtenha acesso gratuito aos recursos premium da Survicate para apresentar aos clientes
Participe do Programa de Agências da Survicate como um parceiro de Agência Confiável e ganhe uma comissão de 25% no primeiro ano
Ganhe ainda mais comissão ao se tornar um Parceiro de soluções
Ajude os clientes a realmente entender seu público e refinar suas ofertas com base no feedback dos clientes
Expanda sua oferta e aumente as horas faturáveis com serviços relacionados a pesquisas
Seja promovido em nosso Diretório de Agências para ficar na frente dos clientes da Survicate e conquistar mais negócios
Inscreva-se, compartilhe seu link de indicação e abra um novo fluxo de receita para sua agência
Recursos

Melhorar as métricas de experiência do cliente com pesquisas NPS, CSAT e CES
Incorpore pesquisas NPS, CSAT e CES diretamente nos e-mails e campanhas de marketing da HubSpot para obter taxas de resposta mais altas. Monitore a satisfação em diferentes estágios do relacionamento com o cliente, desde a integração até o uso de longo prazo.

Transforme clientes satisfeitos em defensores da marca
Monitore continuamente os níveis de satisfação do cliente e mantenha-se atualizado com as tendências em constante mudança. Acione os fluxos de trabalho do HubSpot com base em pontuações altas de NPS ou CSAT. Peça automaticamente avaliações, depoimentos ou histórias de sucesso a clientes satisfeitos.

Responda prontamente aos comentários negativos para evitar críticas negativas
Configure alertas para pontuações baixas ou feedback negativo para responder instantaneamente a clientes insatisfeitos. Trate os problemas de forma proativa para reduzir a rotatividade e mitigar o risco de avaliações negativas com acompanhamentos oportunos.

Capture mais leads com formulários de site inteligentes
Lance formulários de contato direcionados e não intrusivos no seu site. Envie os dados coletados para o HubSpot e crie novos contatos automaticamente. Crie facilmente listas de boletins informativos ou convide pessoas para eventos on-line.

Automatize sua análise de feedback com IA
Deixe a IA classificar o feedback de todas as fontes, incluindo a HubSpot, identificando tendências e padrões automaticamente. Pergunte ao seu AI Research Assistant qualquer coisa sobre seus clientes para obter respostas instantâneas e baseadas em dados.
Funcionalidade do aplicativo
Dados compartilhados
![]() Entrevistados | ||
![]() Entrevistados | ||
![]() Enviar feedback para a Survicate | ||
![]() Respostas da pesquisa | ||
![]() Respostas da pesquisa |
Avaliações
4,6
68
4,6
68
- 26 de Mar de 2026
Ótima integração com a HubSpot e suporte útil
Estamos usando o Survicate para enviar pesquisas de clientes diretamente do HubSpot e também para enviar os dados de volta, para que tudo fique visível no contato do cliente no HubSpot. Configuração de integração muito boa.
Facilidade de uso, recursos visuais claros. Suporte útil.
Faltam algumas funções mais avançadas de construção de pesquisas, mas, no geral, ele funciona muito bem.
Dufweke-Lantto, D.
- 6 de Mar de 2026
Implementação simples de pesquisa com integração perfeita com o HubSpot - não há reclamações aqui!
O Survicate facilita a implementação de pesquisas em segmentos de clientes.
É muito simples inserir um módulo de pesquisa do Survicate em um e-mail da HubSpot.
Nenhum.
Nietling, S.
Início
US$ 79
/mêsPara projetos de curto prazo ou testes e experimentos com feedback.
100 respostas por mês
2 pesquisas ativas
Respostas ilimitadas com cobranças por excesso de uso
Adicione o logotipo de sua empresa
Criar uma biblioteca de temas de marca
Telas personalizadas de introdução e agradecimento
Análise no nível da pesquisa
Exportação de dados brutos e relatórios visuais
Pesquisa de IA responde à categorização
Chat com assistente de pesquisa de IA
Fale com um ser humano em menos de 5 minutos
Agendar horário de atendimento com o Sucesso do Cliente
Início
US$ 79
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Adicione o logotipo de sua empresa
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* O preço aqui é apenas para fins de exibição. Todos os preços não incluem impostos, incentivos, descontos ou outras variáveis de preços. Você deve entrar em contato com o parceiro para obter informações mais atualizadas e precisas. A HubSpot não se responsabiliza por essas informações de preços, que são fornecidas pelos nossos parceiros. Preços atualizados pela última vez: 03/04/2026
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