
必要な条件
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アクセス権のタイプ 共有 Knockの契約内容 - プラン:お問い合わせ
概要

1/1 - HubSpotのレコード内に表示される購入意向のシグナルを非表示にする
Knock AIは、リアルタイムの購入者エンゲージメントデータをHubSpot CRMと連携させるため、営業とマーケティング部門は
の連携を強化し、迅速な対応を可能にし、成約の可能性が最も高い見込み客に注力できるようになります。
見込み客がKnockを通じて—Slack、WhatsApp、LinkedInでの会話、
予約されたミーティング、または自社サイトや外部リンク上でのアクティビティを通じて)見込み客がKnockとエンゲージメントを行うと、Knockは
対応するHubSpotの連絡先および企業情報を、手作業を一切必要とせずにリアルタイムで作成または更新します。
Knock AIとHubSpotの連携により、以下のことが可能になります:
• Knockの会話から連絡先や企業情報を自動作成・更新し、
どのリードを同期するかを制御できます:マスターのオン/オフ、業務用メールのみ、担当営業に割り当てられたもののみ、および
意図タイプの許可リストなど、どのリードを同期するかを制御できます。
• 検証済みの役職、企業のファームグラフィック、アトリビューション、ファーストパーティの
インテントシグナル、エンゲージメントアクティビティで充実させることができます。データは、マッピングしたフィールドにのみ書き込まれます。
• HubSpotレコード上で直接Knockのインサイトを表示:インテントシグナルカード(リードが
とエンゲージした内容)と、チャットの完全なトランスクリプトを表示し、
が掲載されています。
• Knockセグメントのプロパティを介して、KnockセグメントのメンバーシップをHubSpotレコードに同期させることで、
、その情報に基づいてHubSpotリストやワークフローを構築し、SDRによるアウトリーチに活用できます。
• 選択した HubSpot フィールドのデータを Knock にフィードバックし、Slack 通知、ルーティングルール、
動的セグメントを機能させることができます。
照合は自動的に行われます。連絡先はメールアドレス(メインおよび追加のメールアドレス)や、
企業はドメインに基づいて自動的に照合されるため、この連携では重複レコードを作成するのではなく
重複レコードを作成することなく更新され、そのマッピングに対して明示的に「上書き」を有効にしない限り、
マッピングに対して明示的に「上書き」を有効にしない限り、フィールドを上書きすることはありません。マッピングされていないフィールドには一切手を加えません。Knockのすべてのカスタムプロパティは、
単一のKnockプロパティグループにまとめられています。
Knockは、B2Bチーム向けに設計されており、フォーム、チャットボット、および遅延したフォローアップに代わり、意図をパイプラインへと変換する即時の
マルチチャネルでの対話を可能にし、見込み客の意向をパイプラインへと転換します。
機能

HubSpotの連絡先と企業情報を同期・充実させる
条件を満たす見込み客とのやり取りをCRMレコードに変換します。同期設定に基づいて連絡先や企業情報を新規作成または更新し、Knockのエンリッチメント、意図、アトリビューションデータをHubSpotのプロパティに紐付けることで、チームが状況に応じたフォローアップを行えるようにします。

HubSpot内で、購入者の会話や購入意図を確認する
営業チームがフォローアップを行う前に、背景情報を把握させておきましょう。Knockの会話記録やHubSpotのレコードから得られる購入意向のシグナルを確認し、リンクされたSlackの会話画面に直接移動して、見込み客とのやり取りを継続しましょう。
アプリ機能
共有されるデータ
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