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1/1 - 在 HubSpot 记录中显示 Knock 购买意图信号
Knock AI 将实时买家互动数据与您的 HubSpot CRM 对接,从而帮助销售和市场团队
能够保持协同、更快响应,并专注于最有可能转化的潜在客户。
当买家通过 Slack、WhatsApp 或 LinkedIn 对话、
已预约的会议,或您网站及站外链接上的活动——Knock 会实时创建或更新
相应的 HubSpot 联系人及公司记录,无需任何手动操作。
借助 Knock AI 与 HubSpot 的集成,您可以:
• 根据 Knock 对话自动创建和更新联系人及公司信息,并可控制
控制哪些潜在客户进行同步:总开关、仅限工作邮箱、仅限已分配给销售代表,以及
意向类型白名单。
• 通过经过验证的职位、公司行业特征、归因、第一方
意图信号以及互动活动——仅写入您映射的字段。
• 直接在 HubSpot 记录中查看 Knock 洞察:包含“意图信号”卡片(潜在客户
与之互动的内容)以及“对话”卡片,其中显示完整的聊天记录,并附有跳转链接
跳转至实时 Slack 对话线程。
• 通过“Knock 细分”属性将 Knock 细分成员身份同步到 HubSpot 记录中,从而
您可基于此创建 HubSpot 列表和工作流,用于销售开发代表(SDR)的客户拓展。
• 将选定的 HubSpot 字段数据回传至 Knock,以支持 Slack 通知、路由规则、
以及动态分段。
匹配过程由系统自动处理——根据电子邮件(主邮箱和备用邮箱)
公司则按域名进行匹配——因此该集成会更新现有记录而非创建
重复记录,且除非您明确为该字段启用“覆盖”功能,
映射中显式启用“覆盖”功能。未映射的字段绝不会被修改。Knock的所有自定义属性均位于
单一的 Knock 属性组中。
Knock 专为 B2B 团队打造,旨在用即时、
多渠道对话,将潜在意向转化为销售线索。
功能

同步并丰富 HubSpot 中的联系人及公司信息
将符合条件的买家互动转化为 CRM 记录。根据您的同步设置创建或更新联系人及公司信息,并将 Knock 的数据增强、意图和归因数据映射到 HubSpot 属性中,以便您的团队能够基于具体背景进行跟进。

在 HubSpot 中查看买家对话和购买意图
在销售团队进行跟进之前,先为他们提供背景信息。查看来自 HubSpot 记录的 Knock 对话记录和买家意图信号,然后跳转到关联的 Slack 对话中,继续与潜在客户互动。
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