HubSpotのエキスパートパートナー！素晴らしい体験でした！！

HubSpot CMSを活用した当社のウェブサイトリニューアルおよび公開にあたり、TrooInboundチームと協力できたことは素晴らしい経験でした。 Zeelさん、Dravyaさん、そしてチーム全員が、プロジェクトのあらゆる段階において、計画から実行に至るまで、極めてプロフェッショナルかつ協力的でした。彼らは、ベストプラクティスやガイドラインに沿った対応をしてくれただけでなく、デザインからデプロイまでのやり取りを最小限に抑えるため、先を見越した提案も積極的に行ってくれました。 どんなに複雑な課題を投げかけても、彼らは必ず解決策を見つけてくれます！ TrooInboundチームの皆さん、ありがとうございました！

ドリームチームが、我々の困難な移行プロジェクトに取り組みました

当社は、30年近くGoldMine CRMを運用してきた調査会社であり、約17,000件の連絡先と、それらに関連する30年近くのメール履歴を保有していました。GoldMineは、そう簡単に移行できるシステムではありません。また、コンプライアンス要件を満たす必要のある別の事業体もあり、これらを1つのHubSpotポータル内で明確に分離して管理する必要がありました。 TRooInboundはこの課題を引き受け、見事に成し遂げてくれました。 私たちは彼らを「ドリームチーム」と呼ぶようになりましたが、この波乱万丈な道のりを素晴らしいものにしてくれたチームメンバーの何人かを特に紹介したいと思います。 サヴァンは初期の打ち合わせやデモを担当してくれました。彼は、私たちがHubSpotを購入する前に、何が必要かを明確にする手助けをしてくれたおかげで、使わない機能に無駄な費用を支払うことを防ぐことができました。TRooInboundは、率直な回答が得られる頼れる存在となり、彼らは本当に私たちのことを気にかけてくれました。 ウマンは移行作業そのものを主導し、私たちが日々やり取りをした担当者でした。彼は迅速に対応し、私たちのデータを慎重に扱い、数え切れないほどの質問にも根気強く答えてくれました。 修正が必要な箇所が見つかった際、ウマンは実行する前にそのアプローチを説明し、私たちが作業内容を確認できるようレビュー用ビューを作成し、私たちが「OK」と言うまで何も手を加えませんでした。 サンスカルと、アシュトシュ、プラカシュ、ロミットを含むTRooInboundチーム全体が、データマッピング、ロード、チェックといった裏方の作業を担当してくれたおかげで、表向きの作業は簡単に見えました。 困難な部分も適切に処理されました。SQLバックアップからの全履歴の読み込み、凍結日以降のデルタ読み込み、当社独自の集計値とのフィールドごとの照合、2つのシステムにわたる重複データの削除、そして将来のユーザーが特定のエンティティのレコードのみにアクセスできるように制限する権限設計などです。 この規模の移行ではよくあることですが、途中でいくつかの問題が発生しました。しかし、そのすべてが迅速に解決されました。 作業範囲を考えると価格設定は極めて良心的であり、プロジェクト完了後のサポート体制はまさに「追い風」となりました。旧来のオンプレミス型CRMからの移行を検討しており、その作業を慎重に行ってくれるパートナーをお探しなら、TRooInboundを強くお勧めします。