HubSpotin asiantuntijakumppani! Upea kokemus!!

Meillä oli erinomainen kokemus yhteistyöstä TrooInbound-tiimin kanssa verkkosivustomme uudistamisessa ja julkaisemisessa HubSpot CMS:n kautta. Zeel, Dravya ja koko tiimi olivat erittäin ammattimaisia ja yhteistyöhaluisia sekä suunnittelussa että toteutuksessa projektimme jokaisessa vaiheessa. He auttoivat meitä noudattamaan parhaita käytäntöjä ja ohjeita sekä antoivat ennakoivasti suosituksia, jotta suunnittelusta käyttöönottoon siirtyminen sujui mahdollisimman sujuvasti. Voit heittää heille minkä tahansa monimutkaisen haasteen, ja he löytävät keinon ratkaista sen puolestasi! Kiitos, TrooInbound-tiimi!

Dream Team hoiti haastavan siirtymämme

Olemme tutkimusyritys, joka oli käyttänyt GoldMine CRM -järjestelmää lähes kolmekymmentä vuotta. Meillä oli noin 17 000 yhteystietoa, joihin liittyi lähes kolmenkymmenen vuoden sähköpostihistoria. GoldMine ei ole järjestelmä, josta siirtyminen olisi helppoa, ja meillä oli lisäksi toinen yksikkö, jolla oli sääntelyvaatimuksia, jotka oli pidettävä selkeästi erillään yhden HubSpot-portaalin sisällä. TRooInbound otti haasteen vastaan ja hoiti homman. Vaikka aloimme kutsua heitä unelmatiimiksi, halusimme nostaa esiin muutamia tiimin jäseniä, jotka tekivät tästä hurjasta matkasta onnistuneen. Savan hoiti alkuvaiheen keskustelut ja esittelyt. Hän auttoi meitä selvittämään, mitä tarvitsimme HubSpotilta ennen ostopäätöstä, mikä säästi meidät maksamasta sellaisista ominaisuuksista, joita emme olisi käyttäneet. TRooInboundista tuli luotettava kumppanimme, jolta saimme suorat vastaukset, ja nämä kaverit todella huolehtivat meistä. Umang johti itse siirtymää ja oli henkilö, jonka kanssa olimme päivittäin tekemisissä. Hän oli reagoiva, käsitteli tietojamme huolellisesti ja oli kärsivällinen miljoonien kysymystemme suhteen. Kun löysimme jotain, mikä vaati korjausta, Umang selitti toimintatapansa ennen toimenpiteisiin ryhtymistä, loi tarkastusnäkymiä, jotta pystyimme tarkistamaan hänen työnsä, eikä koskenut mihinkään ennen kuin annoimme luvan. Sanskar ja laajempi TRooInbound-tiimi – Ashutosh, Prakash ja Romit – tekivät taustatyön tietojen kartoituksessa, latauksissa ja tarkistuksissa, minkä ansiosta näkyvä osa näytti helpolta. Vaikeat kohdat hoidettiin hyvin: koko historian lataus SQL-varmuuskopiosta, delta-lataus jäädyttämispäivän jälkeen, kenttäkohtainen tarkistus omien laskelmiemme perusteella, kaksoiskappaleiden poisto kahden järjestelmän välillä sekä käyttöoikeuksien suunnittelu, jonka avulla voimme rajoittaa tulevien käyttäjien pääsyn yhden entiteetin tietueisiin. Matkan varrella oli muutamia kompastuskiviä, kuten tämän kokoisessa siirrossa on tapana, mutta jokainen niistä ratkaistiin nopeasti. Hinta oli poikkeuksellisen edullinen projektin laajuuteen nähden, ja projektin päättymisen jälkeinen tuki oli kuin kirsikka kakun päällä. Jos olet siirtymässä pois vanhasta paikallisesta CRM-järjestelmästä ja haluat, että siirto hoidetaan huolellisesti, suosittelemme TRooInboundia.