Partner HubSpot esperto! Ottima esperienza!!

Lavorare con il team di TrooInbound per il restyling del nostro sito web e la sua messa online tramite HubSpot CMS è stata un’esperienza fantastica. Zeel, Dravya e l’intero team si sono dimostrati assolutamente professionali e collaborativi nell’approccio sia alla pianificazione che all’esecuzione in ogni fase del nostro progetto. Sono riusciti ad aiutarci ad allinearci alle migliori pratiche e alle linee guida, fornendoci suggerimenti proattivi per garantire che ci fossero il minor numero possibile di revisioni, dalla progettazione alla messa in produzione. Potete proporre loro qualsiasi sfida complessa e troveranno il modo di risolverla per voi! Grazie al team di TrooInbound!

Il Dream Team ha affrontato la nostra complessa migrazione

Siamo una società di ricerca che utilizzava GoldMine CRM da quasi trent’anni, con circa 17.000 contatti e quasi trent’anni di cronologia delle e-mail ad essi associata. GoldMine non è un sistema da cui si possa migrare facilmente, e avevamo anche una seconda entità con requisiti di conformità che dovevano essere tenuti ben separati all’interno di un unico portale HubSpot. TRooInbound ha accettato la sfida e ha portato a termine il lavoro. Anche se abbiamo iniziato a chiamarli il “Dream Team”, volevamo ringraziare pubblicamente alcuni dei membri del team che hanno reso questa avventura frenetica un’esperienza positiva. Savan ha gestito le prime conversazioni e le demo. Ci ha aiutato a capire di cosa avevamo bisogno da HubSpot prima di acquistare qualsiasi cosa, il che ci ha evitato di pagare per funzionalità che non avremmo utilizzato. TRooInbound è diventato il nostro punto di riferimento per risposte chiare, e questi ragazzi si sono davvero presi cura di noi. Umang ha guidato la migrazione vera e propria ed è stato il nostro referente quotidiano. È stato reattivo, attento ai nostri dati e paziente con le nostre innumerevoli domande. Quando individuavamo qualcosa da correggere, Umang ci spiegava il suo approccio prima di agire, creava viste di revisione per permetterci di controllare il suo lavoro e non toccava nulla finché non gli davamo il via libera. Sanskar e il resto del team di TRooInbound, Ashutosh, Prakash e Romit, hanno svolto il lavoro di fondo relativo alla mappatura dei dati, ai caricamenti e alle verifiche, rendendo la parte visibile un gioco da ragazzi. Le parti più complesse sono state gestite bene: un caricamento completo della cronologia da un backup SQL, un caricamento delta dopo una data di congelamento, la verifica campo per campo rispetto ai nostri conteggi, la rimozione dei duplicati tra i due sistemi e una progettazione delle autorizzazioni che ci permette di limitare gli utenti futuri ai record di una singola entità. Abbiamo incontrato qualche intoppo lungo il percorso, come accade in ogni migrazione di queste dimensioni, ma ogni problema è stato risolto rapidamente. Il prezzo è stato eccezionale considerando la portata del progetto, e l’assistenza offerta dopo la chiusura è stata la ciliegina sulla torta. Se state abbandonando un vecchio CRM on-premise e cercate qualcuno che lo faccia con cura, vi consigliamo TRooInbound.