훌륭한 서비스

복잡하고 압도적인 시스템을 직관적이고 관리하기 쉬운 시스템으로 만들어준 디에고와 함께 일할 수 있어서 즐거웠습니다. 기술적 개념을 명확하고 실용적인 단계로 세분화하는 그의 능력이 정말 돋보였고, 교육이 끝날 때까지 모든 사람이 플랫폼을 자신 있게 사용할 수 있도록 했습니다. 가장 인상적이었던 것은 비즈니스 구조에 대한 그의 인내심과 적응력이었습니다. 그는 시간을 내어 모든 질문에 철저하게 답변해 주었고, 우리 업무와 관련된 실제 시나리오에 맞게 예시를 들어주었기 때문에 세션이 매우 매력적이고 유용했습니다. 디에고의 열정과 CRM 시스템에 대한 깊은 지식이 세션 내내 느껴졌습니다. 그의 지도 덕분에 우리 팀은 효율성을 개선했을 뿐만 아니라 CRM 도구를 전략적으로 사용하는 방법에 대해 훨씬 더 잘 이해할 수 있게 되었습니다. 지식이 풍부하고 접근하기 쉬우며 효과적인 강사를 찾는 모든 분들께 Diego와 Leadstreet를 적극 추천하고 싶습니다.

20년 경력 중 가장 원활했던 협업이었습니다.

우리는 브랜딩을 막 도입하고 ‘why flying’을 구축하던 중, 코호 콜렉티브(Koho Collective)와 함께 매우 촉박한 기한(2개월) 내에 새로운 웹사이트(www.ml6.eu)를 제작했습니다. 양측은 애자일 방식이 최선이라는 데 의견을 모았습니다. 간단히 말해, 이는 제 20년 경력 중 가장 원활했던 협업이었습니다. 제안 요청서(RFP)를 발송했을 때, 이들의 견적은 다른 경쟁사들보다 약간 더 비쌌습니다. 하지만 첫 통화에서, 그들이 25페이지 분량의 브리핑 자료와 60페이지 분량의 브랜딩 가이드라인, 그리고 브랜딩 제안서까지 모두 꼼꼼히 읽어보았다는 사실이 즉시 드러났습니다. “브랜딩을 테스트해 본 결과, 접근성 문제로 인해 XYZ 방향으로 선택해야 할 것 같은데, 괜찮으시겠습니까? "와 같은 핵심적인 후속 질문들이 쏟아져 나왔기 때문입니다. 그때야말로 그들이 바로 우리가 찾던 파트너임을 확신했습니다. 그들은 아이디어를 주고받으며 협업하고, 진정한 도전자이자 파트너였습니다. 또한 해결책 중심의 사고방식을 가지고 있었습니다. 매우 촉박하고—솔직히 말해—매우 까다로운 마감 기한 속에서도, 우리는 올바른 파트너를 만났다는 것을 알았습니다. 그 후 몇 달 동안은 Juaro와 함께 디자인, 피드백 루프, 변경 제안, 어떤 아이디어가 가장 효과적일지 함께 고민하는 등 즐거운 협업의 시간이었습니다. 그리고 조금씩 작업이 진행되고, 테스트가 이루어졌습니다. 이 모든 과정은 열린 소통, 문제 해결 마인드, 유쾌함, 그리고 “자, 우리 함께 전선을 지키자”는 마음가짐으로 이루어졌습니다. 결국 웹사이트는 (내부 승인 절차로 인해) 일주일 늦게 출시되었지만... 우리는 해냈습니다! 그리고 이제 출시 후에도 기술적 버그가 발생하거나 변경하고 싶은 사항이 있을 때마다 여전히 훌륭하고 유연한 협업을 이어가고 있습니다. 프로젝트는 의사소통의 오류가 잦고, 대행사가 고객의 이익을 최우선으로 생각하지 않을 때 극심한 스트레스를 유발할 수 있습니다... 하지만 Koho Collective와 함께라면, 여러분은 정말 훌륭한 파트너의 손에 맡겨지게 됩니다. 강력히 추천합니다! Lien De Leenheer, ML6