Doskonałe wdrożenie HubSpot i stałe wsparcie

Współpraca z firmą NEXA COGNITION była fantastycznym doświadczeniem od początku do końca. Ich zespół przeprowadził nas przez proces wdrożenia systemu CRM HubSpot oraz uruchomienia pakietu Marketing Hub Professional, stosując uporządkowane, oparte na fachowej wiedzy i praktyczne podejście. Szczególne podziękowania kierujemy do Anushri i Moniki, które przez cały czas trwania procesu wykazały się niezwykłą responsywnością i wsparciem. Za każdym razem, gdy mieliśmy pytania, potrzebowaliśmy wyjaśnień lub napotykaliśmy trudności, zawsze były one gotowe udzielić jasnych wskazówek i zaproponować skuteczne rozwiązania. Ich profesjonalizm i chęć pomocy znacząco wpłynęły na jakość naszego doświadczenia związanego z wdrożeniem. Wdrożenie było dobrze zorganizowane, a zespół poświęcił czas na zrozumienie naszych procesów biznesowych, zamiast proponować uniwersalne, szablonowe podejście. Ich wiedza specjalistyczna pomogła nam zbudować znacznie solidniejsze podstawy dla naszego systemu CRM, automatyzacji marketingu oraz procesów operacyjnych. Gorąco polecamy firmę NEXA COGNITION każdej organizacji poszukującej kompetentnego partnera wdrożeniowego HubSpot, oferującego doskonałą obsługę klienta. Ich zaangażowanie w sukces klienta sprawiło, że całe doświadczenie przebiegło płynnie, sprawnie i było naprawdę wartościowe.

Znakomite wsparcie. Wychodzi ponad wszystko.

To nie była prosta konfiguracja. Łączyliśmy dwie oddzielne firmy z całkowicie różnymi starszymi systemami CRM i marketingowymi w jedną platformę HubSpot. Złożoność była znaczna, z wieloma ruchomymi częściami i wieloma interesariuszami. Od pierwszego dnia Lucy wprowadziła strukturę i przejrzystość. Zorganizowała nas, utrzymywała na dobrej drodze przez wiele wyzwań i rozliczała nas, gdy tego potrzebowaliśmy. Wiedza Lucy jest wyjątkowa, ale to, co naprawdę ją wyróżnia, to fakt, że myśli z wyprzedzeniem i przekłada złożoność na przepływy pracy, które są naprawdę praktyczne i dodają wartości. Co więcej, współpraca z nią była genialna: cierpliwa, proaktywna, spokojna pod presją i zawsze skoncentrowana na rozwiązaniach, nawet gdy sprawy komplikowały się z powodu zmieniających się priorytetów. Wchodzimy w fazę go-live czując się dobrze przygotowani, a to wszystko dzięki pracy Lucy. Bardzo ją polecam.