Enastående HubSpot-implementering och löpande support

Samarbetet med NEXA COGNITION har varit en fantastisk upplevelse från början till slut. Deras team har guidat oss genom implementeringen av HubSpot CRM och introduktionen till Marketing Hub Professional med ett strukturerat, kunnigt och praktiskt tillvägagångssätt. Ett särskilt tack till Anushri och Monica, som har varit otroligt lyhörda och stödjande under hela processen. När vi har haft frågor, behövt förtydliganden eller stött på utmaningar har de alltid funnits till hands för att ge tydlig vägledning och effektiva lösningar. Deras professionalism och vilja att hjälpa till har gjort en betydande skillnad för vår introduktionsupplevelse. Implementeringen var välorganiserad, och teamet tog sig tid att förstå våra affärsprocesser istället för att erbjuda en standardlösning. Deras expertis har hjälpt oss att bygga en mycket starkare grund för vårt CRM, vår marknadsföringsautomatisering och våra operativa arbetsflöden. Vi rekommenderar varmt NEXA COGNITION till alla organisationer som söker en kunnig HubSpot-implementeringspartner med utmärkt kundsupport. Deras engagemang för kundernas framgång har gjort hela upplevelsen smidig, effektiv och verkligen värdefull.

Enastående support. Gör mer än vad som krävs.

Det här var inte en enkel installation. Vi skulle slå samman två separata företag med helt olika äldre CRM- och marknadsföringssystem till en enda HubSpot-plattform. Komplexiteten var betydande, med många rörliga delar och flera intressenter. Från dag ett skapade Lucy struktur och klarhet. Hon fick oss att organisera oss, höll oss på rätt spår genom flera utmaningar och höll oss ansvariga när vi behövde det. Lucys kunskap är enastående, men det som verkligen utmärker henne är att hon tänker framåt och översätter komplexitet till arbetsflöden som är genuint praktiska och ger mervärde. Dessutom har hon varit fantastisk att arbeta med: tålmodig, proaktiv, lugn under press och alltid lösningsfokuserad även när saker och ting blev komplicerade med skiftande prioriteringar. Vi är på väg in i go-live och känner oss väl förberedda, och det är helt och hållet tack vare Lucys arbete. Jag rekommenderar henne varmt.