BuildBetter
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Anforderungen
HubSpot-Produktversion HubSpot-Account-Berechtigungen - Erforderliche Account-Berechtigungen anzeigen
Zugriffstyp Geteilt BuildBetter-Abonnement - Produktversion: Hobby
Übersicht
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BuildBetter wandelt Kundenanrufe, Support-Tickets und Feedback in Produkt- und Umsatzsignale um. Verbinden Sie HubSpot, damit jede Erkenntnis mit CRM-Kontext versehen ist und die von BuildBetter geleistete Arbeit wieder in HubSpot einfließt.
Aus HubSpot liest BuildBetter Kontakte und Unternehmen mit den von Ihnen ausgewählten Eigenschaften aus, optional auch Deals, Verantwortliche und Support-Tickets. Tickets werden zu Konversationen, die BuildBetter zusammen mit Anrufen analysiert, sodass Sie sehen können, welche Kunden welche Probleme ansprechen und wie viel Umsatz dahinter steckt.
Zurück in HubSpot protokolliert BuildBetter Anrufzusammenfassungen als Besprechungen bei den entsprechenden Kontakten und Unternehmen, synchronisiert die Deal-Phasen mit der BuildBetter Success-Pipeline und stößt Folgeaufgaben an. Von der KI vorgeschlagene Deal-Aktualisierungen warten auf Ihre Freigabe, bevor etwas geschrieben wird.
Sie entscheiden, auf welche Daten BuildBetter zugreifen darf. Ein schreibgeschützter Zugriff auf Kontakte und Unternehmen ist erforderlich. Schreibzugriff, Geschäfte, Tickets und benutzerdefinierte Objekte sind optionale Zugriffsbereiche, die Sie bei der Verbindung akzeptieren oder ablehnen können; die Ablehnung eines Bereichs deaktiviert nur die entsprechende Funktion.
Funktionen
Feedback den HubSpot-Konten zuordnen
Kontakte und Unternehmen werden von HubSpot mit BuildBetter synchronisiert, sodass jeder Anruf, jede Umfrageantwort und jedes Feedback dem tatsächlichen Kundenkonto zugeordnet ist, von dem es stammt. Produkt- und Success-Teams können erkennen, welche Kunden ein Problem gemeldet haben und welcher Umsatz damit verbunden ist, ohne Namen manuell kopieren zu müssen.
Zusammenfassungen von Anrufen in CRM-Datensätzen protokollieren
Wenn ein aufgezeichnetes Gespräch endet, kann BuildBetter die Zusammenfassung als Besprechungsnotiz zum entsprechenden Kontakt und Unternehmen an HubSpot übermitteln. Vertriebs- und Success-Mitarbeiter sehen direkt in der Aufzeichnung, was der Kunde angefragt hat, was versprochen wurde und welche nächsten Schritte anstehen, ohne zwischen verschiedenen Tools wechseln zu müssen. Diese Funktion ist optional und kann in BuildBetter deaktiviert werden.
App-Funktionalität
Datenaustausch
People and companies | ||
Success pipeline deals | ||
Call summaries | ||
Success follow-up tasks | ||
Conversations | ||
Accounts | ||
Contact field mapping | ||
Account field mapping | ||
Deal field mapping | ||
Feedback | ||
Users | ||
Ticket threads | ||
Ticket emails |
Kontakte und Unternehmen werden alle 4 Stunden von HubSpot mit BuildBetter synchronisiert. Anrufzusammenfassungen werden in HubSpot als Besprechungen gespeichert, die den entsprechenden Kontakten und Unternehmen zugeordnet sind; wenn das Schreibrecht für Kontakte gewährt ist, wird ein fehlender Kontakt angelegt. Bei Geschäften erfolgt die Synchronisierung in beide Richtungen: BuildBetter liest Geschäfte, Pipelines und Phasen aus und schreibt Phasenänderungen, die in der Success-Pipeline vorgenommen wurden, sowie von einem Benutzer genehmigte Geschäftsaktualisierungen. Folgeaufgaben werden in beide Richtungen synchronisiert. Tickets und ihre Threads werden einseitig als BuildBetter-Konversationen importiert. Verantwortliche werden einseitig importiert. Zustandswerte und benutzerdefinierte Eigenschaften werden nur dann geschrieben, wenn ein Benutzer einen Workflow mit einem Schritt „CRM-Datensatz aktualisieren“ erstellt. Optionale Bereiche können abgelehnt werden; die zugehörigen Daten werden dann nicht synchronisiert.
Rezensionen
Hobby
7,99 $
/MonatBeinhaltet die HubSpot-Integration. Starten Sie mit einer kostenlosen Testversion.
Oder 95,88 $ bei jährlicher Abrechnung. Kostenlose Testversion verfügbar. Umfangreichere Tarife finden Sie unter buildbetter.ai/pricing.Hobby
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/MonatBeinhaltet die HubSpot-Integration. Starten Sie mit einer kostenlosen Testversion.
Oder 95,88 $ bei jährlicher Abrechnung. Kostenlose Testversion verfügbar. Umfangreichere Tarife finden Sie unter buildbetter.ai/pricing.* Die hier angegebenen Preise dienen nur zu Illustrationszwecken. Alle Preise enthalten keine Steuern, Sonderangebote, Rabatte oder sonstigen Preisvarianten. Bitte wenden Sie sich direkt an den Partner, um aktuelle und korrekte Preisinformationen zu erhalten. HubSpot übernimmt keine Verantwortung für Preisinformationen, die von unseren Partnern bereitgestellt werden. Letzte Aktualisierung der Preisinformationen: 29.09.2026
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