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Convierte las llamadas, los tickets y los comentarios en información útil sobre el producto y los ingresos; a continuación, registra las reuniones, las fases de las operaciones y las tareas en HubSpot.
Desarrollado por
BuildBetter
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Requisitos

Plan de HubSpot
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Tipo de acceso
Compartida
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Suscripción: Afición

Vista general

BuildBetter convierte las llamadas de los clientes, los tickets de asistencia y los comentarios en indicadores sobre el producto y los ingresos. Conecta HubSpot para que cada dato incluya el contexto del CRM y para que el trabajo que realiza BuildBetter se integre de nuevo en HubSpot.


Desde HubSpot, BuildBetter lee los contactos y las empresas con las propiedades que elijas y, opcionalmente, los acuerdos, los responsables y los tickets de asistencia. Los tickets se convierten en conversaciones que BuildBetter analiza junto con las llamadas, para que puedas ver qué cuentas plantean qué problemas y qué ingresos generan.


De vuelta en HubSpot, BuildBetter registra los resúmenes de las llamadas como reuniones en los contactos y empresas correspondientes, mantiene las fases de los acuerdos sincronizadas con el proceso de ventas de BuildBetter Success y envía tareas de seguimiento. Las actualizaciones de acuerdos sugeridas por la IA esperan tu aprobación antes de que se registre nada.


Tú eliges a qué puede acceder BuildBetter. Se requiere acceso de solo lectura a los contactos y las empresas. El acceso de escritura, los acuerdos, los tickets y los objetos personalizados son ámbitos opcionales que puedes aceptar o rechazar al conectarte; rechazar uno de ellos desactiva únicamente esa función.

Características

Configuración de la integración de BuildBetter con HubSpot

Asignar comentarios a las cuentas de HubSpot

Los contactos y las empresas se sincronizan desde HubSpot con BuildBetter, de modo que cada llamada, respuesta a una encuesta y comentario se vincula a la cuenta real de la que procede. Los equipos de producto y de éxito pueden ver qué clientes han planteado un problema y de qué volumen de ingresos se deriva, sin necesidad de copiar los nombres a mano.

Configuración de la integración de BuildBetter con HubSpot

Registrar resúmenes de llamadas en los registros del CRM

Cuando finaliza una llamada grabada, BuildBetter puede enviar su resumen a HubSpot como una nota de reunión en el contacto y la empresa correspondientes. Los representantes de ventas y de atención al cliente pueden ver lo que el cliente solicitó, lo que se le prometió y los próximos pasos directamente en el registro, sin necesidad de cambiar de herramienta. Esta función es opcional y se puede desactivar en BuildBetter.

Funcionalidad de la aplicación

Datos compartidos
Fuente de datos
Dirección de sincronización
En HubSpot
En HubSpot

People and companies

Contactos

Contactos

Success pipeline deals

Negocios

Negocios

Call summaries

Reuniones

Reuniones

Success follow-up tasks

Tareas

Tareas

Conversations

Tickets

Tickets

Accounts

Empresas

Empresas

Contact field mapping

Propiedades de contacto

Propiedades de contacto

Account field mapping

Propiedades de empresa

Propiedades de empresa

Deal field mapping

Propiedades de negocio

Propiedades de negocio

Feedback

Objetos personalizados

Objetos personalizados

Users

Propietarios

Propietarios

Ticket threads

Conversaciones

Conversaciones

Ticket emails

Actividades de correo

Actividades de correo

Más información sobre los datos compartidos

Los contactos y las empresas se sincronizan desde HubSpot a BuildBetter cada 4 horas. Los resúmenes de llamadas se registran en HubSpot como reuniones asociadas a los contactos y empresas correspondientes; si se concede el permiso de escritura para los contactos, se crea un contacto que falte. Los acuerdos se sincronizan en ambos sentidos: BuildBetter lee los acuerdos, los procesos de ventas y las fases, y registra los cambios de fase realizados en el proceso de ventas de Success, además de las actualizaciones de los acuerdos que apruebe un usuario. Las tareas de seguimiento se sincronizan en ambos sentidos. Los tickets y sus hilos se importan en un solo sentido como conversaciones de BuildBetter. Los responsables se importan en un solo sentido. Las puntuaciones de estado y las propiedades personalizadas solo se registran si un usuario crea un flujo de trabajo con un paso de «Actualizar registro de CRM». Los ámbitos opcionales pueden rechazarse, en cuyo caso los datos relacionados no se sincronizan.

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Afición

7,99 US$

/mes

Incluye la integración con HubSpot. Empieza con una prueba gratuita.

O bien, 95,88 $ facturados anualmente. Prueba gratuita disponible. Planes más completos en buildbetter.ai/pricing.

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* El precio que aparece aquí es solo para fines de visualización. Los precios no incluyen impuestos, incentivos, descuentos u otras variables. Debes comunicarte con nuestro partner para obtener la información de precios más actualizada y correcta. HubSpot no se hace responsable de los precios que proporcionan nuestros partners. Precios actualizados por última vez: 29/09/2026

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