BuildBetter trasforma le chiamate dei clienti, i ticket di assistenza e i feedback in indicatori relativi al prodotto e al fatturato. Collega HubSpot in modo che ogni insight sia contestualizzato nel CRM e che il lavoro svolto da BuildBetter venga reimmesso in HubSpot.

Da HubSpot, BuildBetter legge i contatti e le aziende con le proprietà da te selezionate e, facoltativamente, le trattative, i responsabili e i ticket di assistenza. I ticket diventano conversazioni che BuildBetter analizza insieme alle chiamate, così puoi vedere quali account sollevano quali problemi e quale fatturato vi sta dietro.

Una volta tornato in HubSpot, BuildBetter registra i riepiloghi delle chiamate come riunioni relative ai contatti e alle aziende corrispondenti, mantiene le fasi delle trattative sincronizzate con la pipeline BuildBetter Success e invia le attività di follow-up. Gli aggiornamenti delle trattative suggeriti dall’intelligenza artificiale attendono la tua approvazione prima che venga scritto qualsiasi contenuto.

Sei tu a scegliere a cosa BuildBetter può accedere. È richiesto l’accesso in sola lettura a contatti e aziende. L’accesso in scrittura, le trattative, i ticket e gli oggetti personalizzati sono ambiti opzionali che puoi accettare o rifiutare al momento della connessione; rifiutarne uno disattiva solo quella specifica funzionalità.