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BuildBetter

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Aplicativo

BuildBetter

Transforme chamadas, tickets e comentários em insights sobre produtos e receita e, em seguida, registre reuniões, estágios de negócios e tarefas no HubSpot.
Criado por
BuildBetter
Instalações
mais de 50 instalações
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Requisitos

Plano da HubSpot
Permissões da conta da HubSpot
Ver permissões de conta necessárias
Tipo de acesso
Compartilhado
Assinatura BuildBetter
Hobby plano

Visão geral

O BuildBetter transforma chamadas de clientes, tickets de suporte e feedback em indicadores de produto e receita. Conecte o HubSpot para que cada insight inclua o contexto do CRM e para que o trabalho realizado pelo BuildBetter seja revertido para o HubSpot.


A partir do HubSpot, o BuildBetter lê contatos e empresas com as propriedades que você escolher e, opcionalmente, negócios, responsáveis e tickets de suporte. Os tickets se transformam em conversas que o BuildBetter analisa juntamente com as chamadas, para que você possa ver quais contas levantam quais problemas e qual é a receita associada a elas.


De volta ao HubSpot, o BuildBetter registra resumos de chamadas como reuniões nos contatos e empresas correspondentes, mantém os estágios das oportunidades em sincronia com o funil do BuildBetter Success e envia tarefas de acompanhamento. As atualizações de oportunidades sugeridas pela IA aguardam sua aprovação antes de qualquer registro ser feito.


Você escolhe a que o BuildBetter pode acessar. É necessário acesso somente de leitura a contatos e empresas. Acesso de gravação, negócios, tickets e objetos personalizados são escopos opcionais que você aceita ou recusa ao conectar-se; recusar um deles desativa apenas esse recurso.

Recursos

Configurações de integração do BuildBetter com o HubSpot

Atribuir feedback às contas da HubSpot

Os contatos e as empresas são sincronizados do HubSpot para o BuildBetter, de modo que cada ligação, resposta a pesquisa e feedback fica vinculado à conta real de onde se originou. As equipes de produto e de sucesso podem ver quais clientes levantaram um problema e qual é a receita associada a ele, sem precisar copiar nomes manualmente.

Configurações de integração do BuildBetter com o HubSpot

Registrar resumos de chamadas nos registros do CRM

Quando uma chamada gravada termina, o BuildBetter pode enviar seu resumo para o HubSpot como uma nota de reunião nos registros do contato e da empresa correspondentes. Os representantes de vendas e de sucesso do cliente podem ver o que o cliente solicitou, o que foi prometido e os próximos passos diretamente no registro, sem precisar alternar entre ferramentas. Esse recurso é opcional e pode ser desativado no BuildBetter.

Funcionalidade do aplicativo

Dados compartilhados
Fonte de dados
Direção da sincronização
Na HubSpot
Na HubSpot

People and companies

Contatos

Contatos

Success pipeline deals

Negócios

Negócios

Call summaries

Reuniões

Reuniões

Success follow-up tasks

Tarefas

Tarefas

Conversations

Tickets

Tickets

Accounts

Empresas

Empresas

Contact field mapping

Propriedades do contato

Propriedades do contato

Account field mapping

Propriedades da empresa

Propriedades da empresa

Deal field mapping

Propriedades do acordo

Propriedades do acordo

Feedback

[Ativo] Objetos personalizados

[Ativo] Objetos personalizados

Users

Proprietários

Proprietários

Ticket threads

Conversas

Conversas

Ticket emails

Atividades de e-mail

Atividades de e-mail

Mais informações sobre dados compartilhados

Os contatos e as empresas são sincronizados do HubSpot para o BuildBetter a cada 4 horas. Os resumos de chamadas são gravados no HubSpot como reuniões associadas aos contatos e empresas correspondentes; se a permissão de gravação para contatos estiver habilitada, um contato ausente é criado. Os negócios são sincronizados nos dois sentidos: o BuildBetter lê negócios, pipelines e estágios, e grava as alterações de estágio feitas no pipeline do Success, além das atualizações de negócios aprovadas pelo usuário. As tarefas de acompanhamento são sincronizadas nos dois sentidos. Os tickets e suas conversas são importados em um único sentido como conversas do BuildBetter. Os responsáveis são importados em um único sentido. As pontuações de saúde e as propriedades personalizadas são gravadas somente se um usuário criar um fluxo de trabalho com uma etapa “Atualizar registro do CRM”. Os escopos opcionais podem ser recusados e, nesse caso, os dados relacionados não serão sincronizados.

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US$ 7,99

/mês

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Ou US$ 95,88 cobrados anualmente. Temos uma versão de teste gratuita disponível. Planos mais abrangentes em buildbetter.ai/pricing.

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* O preço aqui é apenas para fins de exibição. Todos os preços não incluem impostos, incentivos, descontos ou outras variáveis de preços. Você deve entrar em contato com o parceiro para obter informações mais atualizadas e precisas. A HubSpot não se responsabiliza por essas informações de preços, que são fornecidas pelos nossos parceiros. Preços atualizados pela última vez: 29/09/2026

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