
Dusk FSM - Service Excellence
Leistungsstarke Außendienste: Außergewöhnliche Kundenerlebnisse…
Erstellt von - Dusk Mobile
Installationen - 70+ Installationen
Bewertung 4,3
(4)
Anforderungen
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Übersicht
1/9 - HubSpot and Dusk FSM: Automate Field Job Dispatch
Wenn Sie Einzelpersonen und Teams in den Außendienst schicken, erweitert Dusk FSM Ihr HubSpot CRM um ein KI-gestütztes Field Service Management (FSM), das Ihnen die Echtzeitkontrolle über Auftragsplanung, Personaleinsatz und Rechnungsstellung ermöglicht.
Dusk FSM nutzt die KI-Automatisierung, um die Effizienz zu steigern, Betriebsverzögerungen zu reduzieren und die Kundenerfahrung zu verbessern, während es gleichzeitig nahtlos mit HubSpot synchronisiert wird, um die Service-Workflows zu optimieren.
Dank der Unterstützung für benutzerdefinierte HubSpot-Objekte und -Eigenschaften können Ihre Außendienstteams direkt von der Baustelle aus auf kundenspezifische Daten zugreifen und diese aktualisieren, um sicherzustellen, dass stets genaue Informationen in Echtzeit verfügbar sind.
🎯 Machen Sie die interaktive Tour: Anmelden, Planen, Abschließen
📌 Erschließen Sie KI-gesteuerte Exzellenz im Außendienst
✅ Automatisieren Sie Auftragsplanung und -abwicklung
KI-gestützte Workflows sorgen für Echtzeit-Auftragszuweisungen, intelligente Routenplanung und Personaloptimierung direkt von HubSpot aus.
✅ Verbesserte Sichtbarkeit mit KI-gestützten Einblicken
Gewinnen Sie in Echtzeit Einblicke in den Außendienstbetrieb, verfolgen Sie den Arbeitsfortschritt, sagen Sie den Abschluss von Aufträgen voraus und überwachen Sie die Leistung von Technikern mit intelligenten Analysen.
Benutzerdefinierte Objekte und Eigenschaften im Außendienst nutzen
Außendienstteams können benutzerdefinierte HubSpot-Objekte und -Eigenschaften direkt vom Mobiltelefon oder Desktop aus anzeigen, bearbeiten und synchronisieren und so die Servicegenauigkeit und eine bessere Kundeninteraktion sicherstellen.
✅ Nahtlose CRM- und FSM-Integration
Bewegen Sie Geschäfte über HubSpot, und Dusk FSM erstellt automatisch Aufträge, weist Teams zu und plant Folgearbeiten - und sorgt so für Datengenauigkeit und betriebliche Effizienz.
✅ S teigern Sie Ihren Umsatz und beschleunigen Sie die Rechnungsstellung
Verkürzen Sie die Rechnungszyklen, indem Sie die Arbeitsabläufe zwischen Auftragsabschluss und Rechnungsstellung automatisieren und so für schnellere Zahlungen und einen verbesserten Cashflow sorgen.
✅ Befähigen Sie Techniker, neue Geschäfte zu machen
Geben Sie Außendienstmitarbeitern die Möglichkeit, Folgeaufträge vorzuschlagen, Geschäfte abzuschließen und Umsätze zu generieren - direkt am Einsatzort.
📌 Warum Dusk FSM?
Die Verwaltung des Außendienstes mit mehreren Tools und Tabellenkalkulationen ist ineffizient. Ohne eine integrierte, KI-gestützte FSM-Plattform ist es fast unmöglich, Datenqualität, betriebliche Effizienz und Kundenaktualisierungen in Echtzeit sicherzustellen.
Mit Dusk FSM und HubSpot erhalten Sie eine intelligente Außendienstplattform, die es Ihnen ermöglicht:
✔ Nutzung der KI-gesteuerten Automatisierung für eine intelligentere Planung und Disposition
✔ Verwendung von benutzerdefinierten HubSpot-Objekten und -Eigenschaften zur Verbesserung der Genauigkeit im Außendienst
✔ Auftragsverfolgung in Echtzeit und proaktive Kundenaktualisierungen
✔ Rationalisierung des Außendienstes mit einem integrierten End-to-End-Workflow
📌 KI-gestützte Integrationsfunktionen
Verwandeln Sie HubSpot-Workflows in Arbeit im Außendienst
Automatische Erstellung von Aufträgen in Dusk FSM, wenn ein HubSpot-Geschäft die Phasen wechselt
Entsenden Sie Teams in Echtzeit mit automatisierten Zuweisungen
Sicherstellung der Datengenauigkeit und -transparenz in CRM und FSM
Verkürzung der Rechnungszyklen und Verbesserung des Cashflows
Automatische Auslösung von Rechnungen, wenn die Arbeit in Dusk FSM abgeschlossen ist
Verringerung von Verzögerungen durch Echtzeit-Updates und Genehmigungen vor Ort
KI-gestützte Planung & intelligente Workflows
Vorhersage von Auftragsdauer, Technikerverfügbarkeit und Arbeitslastausgleich
Optimieren Sie Versandrouten und die Auslastung der Mitarbeiter
Nutzung von HubSpot Custom Objects & Properties
Ermöglichen Sie Technikern den Zugriff auf und die Aktualisierung von wichtigen CRM-Daten im Außendienst
Sicherstellung der Echtzeit-Synchronisation zwischen HubSpot und Außendienstteams
Erschließen Sie neue Einnahmequellen im Außendienst
Techniker können zusätzliche Services vorschlagen, Nachfassaktionen planen und automatisch Geschäfte in HubSpot generieren
Ein nahtloser, KI-gesteuerter Workflow - keine doppelten Daten!
Erstellen Sie Jobs in Dusk FSM aus HubSpot Deals
Automatisieren Sie Aktionen durch Workflows aus HubSpot Tickets
Erstellen Sie Tickets in HubSpot und lösen Sie automatisch Workflows in Dusk FSM aus
Vorschau auf bevorstehende Geschäfte zur Vorhersage des Arbeitsaufkommens
📌 Gewinnen Sie mit KI-gestützter Außendienstautomatisierung
🚀 Starten Sie noch heute mit unserem Launch Plan und erleben Sie Dusk FSM ganz unverbindlich. Installieren Sie die App noch heute und vereinbaren Sie einen 30-minütigen Beratungstermin, um mehr darüber zu erfahren, wie Sie die Integration von HubSpot und Dusk FSM an Ihre spezifischen Anforderungen anpassen können.
Funktionen

Auslösen von Feldaufträgen aus HubSpot-Tickets
Automatische Erstellung von Feldaufträgen bei Änderung des Ticketstatus in HubSpot. Versenden Sie sofort von der Dusk FSM-Karte oder dem Scheduler. Nach der Fertigstellung werden die Aufträge wieder mit HubSpot synchronisiert, sodass Ihr Support-Desk immer auf dem neuesten Stand ist - ganz ohne manuelle Schritte.

Automatisches Auslösen von Aufträgen aus HubSpot-Deals
Versenden Sie Aufträge direkt aus HubSpot mit der Dusk FSM Dispatch App Card für einen nahtlosen, automatisierten Workflow vom Vertrieb bis zum Service. Alternativ können Sie Aufträge für die manuelle Zuweisung und den Versand in Dusk FSM erstellen, indem Sie auswählen, welche Handelsstufen die Auftragserstellung auslösen und welche Stufen in HubSpot bei Auftragsabschluss und Rechnungsstellung aktualisiert werden

Versenden von Außendienstaufträgen über die HubSpot CRM App Card
Erstellen und versenden Sie Aufträge direkt von HubSpot aus mit der integrierten Dusk FSM App Card. Außendienstmitarbeiter werden sofort benachrichtigt, und die Auftragsdetails werden automatisch synchronisiert - kein Wechsel der Registerkarten, keine manuelle Eingabe.

Zeitplan für Außendienstmitarbeiter in Dusk FSM
Verwenden Sie die erweiterte Planungstafel von Dusk FSM, um Aufträge zu versenden, die durch HubSpot Tickets oder Deals ausgelöst wurden. Zeigen Sie die Verfügbarkeit von Technikern an, wenden Sie Filter an und weisen Sie Arbeit per Drag-and-Drop zu. Nach dem Versand werden Updates in Echtzeit mit HubSpot synchronisiert.

Live-Feldstatus in HubSpot Helpdesk
Ermöglichen Sie Ihren Helpdesk-Mitarbeitern die nahtlose Verwaltung und Verfolgung von Außendiensttickets aus dem HubSpot Helpdesk mit Dusk FSM. Zeigen Sie Echtzeit-Updates an, verwalten Sie Aufgaben, protokollieren Sie Zeit und sorgen Sie für einen reibungslosen Arbeitsablauf von der Ticket-Erstellung bis zum Abschluss des Auftrags - alles in HubSpot.
App-Funktionalität
Datenaustausch
![]() Customer Company | ||
![]() Customers | ||
![]() Customers | ||
![]() Field Job Forms | ||
![]() Field Jobs | ||
![]() Field Jobs | ||
![]() Materials |
Rezensionen
4,3
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4,3
4
- 10. Juni 2025
Hilfreicher Scheduler mit schnellem Support trotz kleinerer Ladeprobleme
Sehr nützliches Tool für die Terminplanung
verschiedene Ansichten, praktische App
haben noch einige kleinere Dinge zu beheben, aber der Support antwortet sehr schnell mit der Lösung langsames Laden von Web-Seiten
Accounting, F.
- 9. Jan. 2025
The simple layout is positive - requires work.
Proposed use case: move a deal/ticket to a stage called 'delivery' with a customer address and have employees use the app to receive notification with all necessaries logged in relevant objects in HubSpot. I associated three contacts to a ticket which did sent to desktop Dusk FSM but not for all three contacts. App closed during session I cannot now use it - would need reinstall. Set-up steps not really difficult, however I wonder if the user guide for HubSpot integration is correct today?!
Has a simple user-interface and app home screen is clear.
Deals and tickets not syncing to meet use case.
Gromniak, W.
Start
0 $
Für kleine Teams am Anfang
Bis zu 25 abgeschlossene Aufträge pro Monat
Unbegrenzte Anzahl von Mitarbeitern und Auftragnehmern
Unbegrenzte Anzahl von Integrationskonnektoren
Die wichtigsten FSM-Werkzeuge
Zeitplan & Versand von Jobs
Mobile Apps für den Außendienst
Benutzerdefinierte mobile Jobformulare
Arbeitsabläufe automatisieren
Kostenvoranschläge und Rechnungen senden
Rollenbasierte Dashboards
Ausrüstung und Vermögensverwaltung
Zeiterfassungsbögen
Kunden und Bestände verwalten
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* Die hier angegebenen Preise dienen nur zu Illustrationszwecken. Alle Preise enthalten keine Steuern, Sonderangebote, Rabatte oder sonstigen Preisvarianten. Bitte wenden Sie sich direkt an den Partner, um aktuelle und korrekte Preisinformationen zu erhalten. HubSpot übernimmt keine Verantwortung für Preisinformationen, die von unseren Partnern bereitgestellt werden. Letzte Aktualisierung der Preisinformationen: 12.03.2026
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